运营商应该聚焦在互联网公司难以进入的政府信息化、行业应用、民生服务等高门槛应用，并通过参与地方政府智慧城市建设，获得高质量、高价值信源，突出内容的差异化。
3.借助用户规模、品牌、渠道，做大业务规模，形成先行优势。
微创新的盛行，使“先行优势”在一定程度上被削弱了。但是，对具备强业务粘性的应用，先行优势仍将发挥作用，例如社交网络类应用或生成大量历史数据的应用。
运营商具有用户规模、品牌、渠道方面的优势，用户规模是宝贵财富，新业务从既有用户中拓展用户将事半功倍，品牌使用户产生信赖，渠道通过展示、体验、营销、促销、服务等活动促进业务发展。所以这些都会帮助运营商快速做大新业务的用户规模，辅之以精心设计好的粘性捆绑措施，这类业务在激烈的市场竞争中也能有出色表现。
4.借助运营商业务能力，打造开放互联网平台。
业务能力，是指运营商网络中可实现某种业务功能的资源，并可通过标准接口向应用逻辑及其他业务能力开放。运营商提供开放互联网平台，开放特色能力，可聚合全球开发者，形成丰富的移动互联网应用，从而帮助运营商增加对用户的吸引力，带来新增用户或更好地维系既有用户。
上面提到的计费能力、电信基础能力等运营商核心能力应优先开放，以彰显差异；位置、支付以及各种新型互联网等能力，虽然不具备相对于互联网企业的优势，也应尽量做优做强，以增加开放互联网平台的吸引力。
5.大力发展电信业务内嵌增值业务
彩铃、漏话提醒是典型的成功案例，运营商下一步可继续在业务建立过程中或业务持续过程集思广益，开发新业务。例如，在通话建立过程中呈现图像或运营商掌握的主叫方信息（如归属地、所属公司、集团客户内部信息等）。
