市场表现:
在3G时代,电信运营商迫切需要实时地控制用户信用,减少欠费,降低坏账成本,有效地控制运营风险,还需要确保预付费用户3G在线业务的可持续性,不断改善客户体验。随着数据业务和增值业务成为电信运营商新的业务增长点,客户也希望实现付费方式(预付费/后付费)的灵活切换,消费信息的实时通知,多用户、跨业务的捆绑优惠等。
惠普在线计费系统(HPOnlineChargingSystem,OCS)是参考全球及中国电信行业有关技术业务规范,结合电信运营商需求而研发的一套高可用、高稳定、易于扩展升级的电信级在线计费与信用控制解决方案。惠普不仅提供基于最优秀服务器运算环境的在线计费系统的部署服务,而且还提供业务咨询、运营维护培训、产品售后技术支持、客户化实施与交付、辅助第三方集成等专业服务,以帮助电信运营商获得持续有效的在线计费系统支撑能力。在线计费系统的实施,为运营商实时信用控制提供了全新的技术手段,降低了运营风险。通过实时计费通知(AoC),运营商可以改善客户体验,从而满足3G 业务发展要求。
中国惠普公司为国内某省级电信运营商承建的“在线计费系统”(简称“OCS”)经过6个多月复杂的工程建设,于2007年10月底成功上线。该运营商50万小灵通智能网预付费用户已全部加载到OCS系统中,通过OCS实现了语音、数据、短信、彩铃、增值等业务全过程的计费控制。这是国内首个投入商业运营的省级集中在线计费系统,中国电信业已为迎接3G时代的到来做好了全面的准备。
此次上线的OCS系统完全按照融合计费架构进行设计,参考了3GPP提出的在线计费系统解决方案,实现了全业务融合集中计费(含3G业务)、预付/后付融合计费;能够支撑现网小灵通、固网、数据预付费用户的计费,实现与3G试验网的连接,具备3G实时计费能力。
获奖理由:
电信运营商计费系统在数据一致性、对变化的适应性、实时性、稳定性和融合性方面的各种要求,极大地限制了运营商应对市场竞争的反应能力。惠普融合计费解决方案,为运营商提供了从规划咨询到应用系统开发集成的端到端服务,帮助运营商实现了多产品的融合计费,更好地应对3G时代的挑战。