国际电信联盟（ITU）5月5日发布的最新预测数字表明，截至2014年年底，互联网用户数有望达到30亿，其中三分之二在发展中国家。全球移动宽带签约用户数也将达到23亿，这些用户中的55%预计来自发展中国家。

国际电联秘书长哈玛德·图埃表示：“新发布的ICT数字再次表明，信息通信技术仍然是信息社会的主要驱动因素。”

国际电联电信发展局主任布哈伊马·萨努指出：“要想了解信息社会，我们必须对此予以衡量。不衡量，就无法跟进进展或确定需要关注的差距。”

——固定电话用户日趋减少

统计数据结果显示，固定电话普及率在过去5年间持续下降。到2014年年底，固定电话用户将比2009年减少1亿。

——移动蜂窝用户将达70亿

到今年年底，移动蜂窝用户数将接近70亿，其中36亿在亚太区域。这一攀升主要源于发展中国家的增长。发展中国家的移动蜂窝用户将占全球总数的78%。

有数据显示，移动蜂窝增长率已跌至有史以来最低水平（全球2.6%），这表明市场已接近饱和。

今年年底，非洲和亚太的普及率将分别为69%与89%，是移动蜂窝增长最强劲（但普及率最低）的区域。独联体国家、阿拉伯国家、美洲和欧洲的普及率已超过100%，预计今年的增长率不足2%。移动蜂窝普及率最高的区域是独联体国家。

——固定宽带普及率在发展中国家增长放缓

到今年年底，全球固定宽带普及率将达10%。

固定宽带用户中，亚太占44%，欧洲占25%。非洲的固定宽带用户尽管在过去4 年中保持两位数的增长势头，占全球总数不足0.5%，因此，非洲的普及率依然很低。

非洲、阿拉伯国家和独联体国家是仅有的实现固定宽带普及率两位数增长的区域。美洲区域固定宽带普及率最低，据估计为2.5%，到今年年底，普及率将为17%。欧洲的固定宽带普及率比其他区域更胜一筹，相当于全球普及率的三倍。

——全球移动宽带用户将达23亿

今年年底，全球移动宽带普及率将达32%。发达国家的移动宽带普及率将升至84%，相当于发展中国家（21%）的4倍。 全球将有23亿移动宽带用户，其中55%来自发展中国家。

移动宽带普及率最高的区域为欧洲（64%）和美洲（59%），紧随其后的是独联体国家（49%）、阿拉伯国家（25%）、亚太（23%）和非洲（19%）。

——发达国家家庭互联网接入接近饱和

到今年年底，全球拥有互联网接入的家庭将增至44%。发展中国家中31%的家庭将拥有互联网连接，而发达国家为78%。分析表明，家庭互联网接入在发达国家已接近饱和水平。

独联体国家中二分之一以上的家庭拥有互联网连接。而在非洲这一比例仅有十分之一，但非洲的互联网家庭接入一直保持两位数的增长。

——30亿人将使用互联网

截至今年年底，全球互联网用户将接近30亿。全球三分之二的互联网用户来自发展中国家。这意味着全球互联网用户普及率将达40%，其中发达国家为78%，发展中国家为32%。目前尚未使用互联网的人中，90%以上在发展中国家。