继2013年9月,上海电信实施百兆宽带资费“对折”后,从这个五一开始,百兆价格再次跳水,直降35%,从2800元/年一路杀到1800元,平摊到每一天,只要5元。据悉,这个促销计划从2014年5月1日开始,实施到2014年7月31日结束。
上述报价一出,就有用户连呼,“相比市面上二三十兆宽带动辄1000多元,网速还不稳,1800元能用上电信的百兆,算得上是业界良心。”
早前,就曾有业内人士声称,百兆宽带业务的推广,需要面对两方面的考验,一是高带宽业务;二是资费水平。
在业界看来,在一些二线宽带运营商的“抢逼围”下,一向坚守质优价实的电信终于坐不住了,此轮降价直指其高端产品——百兆宽带,价格几乎与主要竞争对手看齐。再加上电信优质的网络、强大的售后、3倍赔付承诺等综合实力,必将冲击现有的宽带市场。上海电信很可能籍此在目前已有的70%市场份额上,再下一城,继续扩大领先优势。
用户或难辨真假百兆
有评论称,此番电信对百兆宽带的价格大幅开刀,是形势所迫,一方面欲遏制竞争对手的低价攻势,另一方面要塑造优质百兆、高贵不贵的品牌形象。
在上海,30M宽带的包年价一般为1200-1500元,但一些宽带商却打出了1200元享百兆宽带的超低价。面对低廉网费,部分网友跃跃欲试。但真实的网速,谁用谁知道。
25岁的陈先生表示,他对于网络的主要诉求就是玩网游,看到某宽带商1680元包年100兆宽带、还送光猫的广告,就马上办了一个,现在却悔之莫及。他平常只敢在后半夜打网游,“因为黄金时段,总掉线,既影响成绩又影响心情。”
有业内人士分析,一些宽带商号称的百兆宽带,其实是百兆进楼,整幢大楼共享100兆,大家于高峰时段一起上网,平分到每家,就只有几十兆甚至更少,因此网速会打折。而电信的百兆,是光纤到户,每家独享100兆,网速十分稳定。
低价确实吸引了一部分对价格敏感的用户,但伴随而来的宽带虚标速率等质疑声也不绝于耳,让无数网友对二三级运营商不再报有幻想。
就如何分辨真假百兆宽带上,根据业内给出的说法,首先,网络本身规划设计是否采用无阻塞原则。比如中国电信(51.34, 0.26, 0.51%)宽带网络,从接入网、城域网到骨干网,均是按照无阻塞原则设计,如城域网按50%-70%的年增速扩容,骨干网按80%的年增速扩容,基本不存在明显的拥塞节点;其次,中国电信提供的宽带服务在安装验收时有明确而严格的标准和测试程序,并且各省均开放了测速网站,用户可以自助进行网速测试。如果测速结果偏慢,中国电信会启动相关流程,帮助用户分析问题原因并协助解决。
此外,电信用户还可以通过测速,来检测一下自家的宽带是否达标。
早从2011年2月和8月起,电信就向ADSL和FTTH接入的家庭宽带用户提供实时测速,并承诺“对由于电信方原因导致的速率不达标,如在48小时内无法修复,将向用户赔偿3倍差价,直到速率达标为止”。这在很大程度上化解了用户对实际带宽和协议带宽不一致的担忧。
据悉,上海电信率先在全国推出宽带家庭用户测速不达标赔付承诺,达标率提升至99.6%,第三方监测报告显示宽带下载速率持续保持国内第一。
其实网络服务,同其他服务业差不多。所谓一分价钱一分货,更好的价钱肯定能获得更好的服务,而更优质的服务也理应收取合理的费用。因为在其优质服务的背后,还有着不断的扩建、维护等多种成本支出。
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