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手机资费套餐“流量清零”被指侵权
http://www.cww.net.cn   2013年9月30日 07:37    

在记者的要求下,湖南移动人士表示,其语音、短信等设备都经过了计量部门的检测,而关于GPRS的设备,应该是与国家计量部门有检测协议。

据悉,罗秋林和湖南湘潭的律师王莹拟在国庆节后,就此向湖南省质监部门要求公开相关信息。

套餐是优惠还是限制?

刘明、刘丹阳等人认为,现在各家电信运营商在流量上的套餐设定,看似优惠了消费者,实则为限制了用户的选择权。因为在有关部门没有审核其成本的情况下,若运营商对消费者进行上网流量计量的仪器,并没有依照《计量法》的规定经强制检定,取得相关合格证,则不论是移动、联通等哪家运营商推出的几十元包多少兆流量的套餐,实质上,都是用一种“画饼”的方式,让消费者在其设定的框架内选择。

“就像商家促销饼干买一送二、买一送三,似乎都是大机会。可如果一盒饼干的成本不知道、重量也不清楚,能说给你便宜了吗?更要命的是,你要是没有吃完,剩下的商家还要收回去。”罗秋林律师以此揶揄道。

湖南省通信管理局副局长陈军对此说法不认同。他告诉记者,对于究竟一兆流量成本是多少,无法具体核算清楚,通信产品是一个复杂的系统,定价需要考虑到规模效应。这些年来,依靠充分的市场竞争,通信行业的资费基本是以每年10%的比例在下降,实际惠及了消费者。

他以“的士起步价”的比喻来强调“流量未用完月底清零的合法性”:“长沙的士的起步价是6元2公里,如果你只坐了800米,司机还会退你钱吗?是不是要改成每100米多少钱来计价?”

陈军说,目前,市场上的套餐还是给予了消费者很多选择,假定手机流量消费不搞套餐,而是按照时长来计算,可能用户也不满意。通信世界网

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来源:中国青年报   编 辑:高娟
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