我们东进的产品都适应这些需求，我们的扩展性非常强，我们的扩展是非常容易的，包括我们在福建与电信合作建立了1500坐席的呼叫中心，我们在大连圣佳电视购物600多个坐席，深圳旅游一些新景界的网站，去年第一期做了600多个坐席，我们一开始可能只有一两百个，它在很短时间扩上去，因为一旦客户的认可度上去，坐席马上就不够。因为这相当于就是销售，只要他加一个销售就多一块钱的话，它的动力就会很足的，我们这期其实有很多的成功案例。
通信世界网：现在一般的电子商务网站确实非常火，包括团购。
贺建楠：去年我们也做了很多团购，北京有很多团购网。
通信世界网：只不过这个行业炒得太虚了，现在有一大批倒的。以后互联网领域和电子商务结合起来，这个领域也是我们下一步的蓝海市场。
贺建楠：确实是。
通信世界网：这两年整个通信行业其实是个重组整合的过程，十年前我们谈论的时候我记得东进当年提出的是新通信的概念，2003年的时候。这几年反过头来看，现在基本上就生下了几家大的设备商，比如华为、中兴、爱立信、诺西、阿朗。这种行业的正合对东进这样的公司它的挑战在什么地方？不知道这几年东进在海外市场有没有拓展，现在大家都知道美债危机、欧债危机，对东进的拓展空间或生存空间有没有什么新的压力？
贺建楠：确实这些几年通信设备厂家整合非常厉害，特别是大厂。通讯行业是个胜者为王的行业，谁只要坚持到最后就是这样的一个情况。这两年通信厂家设备整合非常厉害，国内国外的整合，通讯的设备有个特点就是胜者为王，我们想坚持实际是很重要的。
这两年从通讯设备的变化趋势来讲，通讯作为一个基础产业，它要和各行各业结合，东进以前主要的应用都是在企业客户、行业客户，对东进来讲可能是一个更好的机遇。因为在行业应用或企业应用，它对设备的要求和在网络运营商方面其实是不太一样的。首先它的容量和规模没那么大，比如交通，它上一个系统的端口数和通道数和运营商没法比，差几个数量级都有可能。但是它对功能性其实要求又不少，或者说麻雀虽小,五脏俱全，而且它的价格承受能力相对低一点或者你要提供更多的附加值给他。从这个角度来讲，东进这两年也推出了相应的产品，我们在10月底、11月初会有这两年的新产品在全国做一个路演，就是因应现在通讯和行业结合的趋势，做一些产品路演。
您讲到了这两年的经济危机过整个经济低谷，其实对整个通信业都是有影响的。但从我们东进来讲这两年也做了很多的海外拓展工作，尤其是在一些新兴市场，我们的产品现在是在不断增加的，销售额也在不断增加，我们通过这样的方式也保持了持续的增长，基本上海外我们跟着国内一些大厂，只要他到了，这些新兴市场的基础网络建好了，基础网络建好了就需要一些企业级、行业级的设备，我们的产品过去就刚好适合。这两年是这样的思路。
通信世界网：现在东进在海外市场拓展也很有成效？
贺建楠：是的。
通信世界网：除了设备厂商无所不行之外，现在各大厂商都是软化，现在那几大大的设备厂商基本都看不到硬件设备，基本全部是软件化。东进现在对这个是什么样的看法？
贺建楠：软件化我觉得是这样的，我不知道您讲的软件化指的是什么？是没有展示它的硬件设备还是说它只是谈的软件，不谈硬件了。
通信世界网：他现在硬件肯定是个基础，没有硬件所有的功能也没办法实现，但是现在他们更多的是通过软件的提升，把它整合，形成一套解决方案提供给客户。
