再有Intelligence，这个影响大家可以知道，运营商之间的竞争是白热化的，是同质化的，是非常非常不求区格和所谓的制高点的，这张图非常明确，真的是你做什么我做什么。如果进一步往深层次发展，其实有很多的空白点。如我们没有必要在某一个点上做大量的同质化竞争。
刚才谈到三个I的概念，接下来看一下，如果我们继续做ICT，到底未来之路是什么？其实在谈Industry的时候谈到一点，ICT的根本到底怎么样挣钱，第一步是能够把这些客户连住，让这些客户给我带来直接的企业信息化带来的一些收入。第二步带来通信的收入。第三步是进入到整个物联网的时代。
我们看一看为什么物联网的市场以及相关信息化市场对ICT非常具有重要意义。经济学家给我们一个启迪，他说未来的21世纪是两件事，第一是中国的城市化，第二件事情是整个的信息化，或者新技术革命。新技术革命会对全球都产生巨大效应的。在中国，很荣幸，两个事都沾上了。但这跟运营商有关系吗？非常非常大的关系。这有两张（图）我就不详细讲了。是非常非常明显的，我们在城市化进程，在过去十年里面已经是非常非常快了。那我们现在有很多的政策出来了，比如说户口制度的改革，可能城市化过程会更加加剧。举一个简单的例子，几年前我和一个固网运营商谈，我说固网的衰退其实是很明显的，会掉下去了。那个运营商他说在中国可能不用太担心，他的理由是，固网一定会掉，因为移固的迁移问题一定会掉，掉到一定程度就稳住了，因为中国城市化在非常快速的给大量原来不需要固网的用户会产生出固网通信的需求。如果你再关心一下，我们在固网的整个收入下滑的过程中，大家也会看到非常有趣的现象，固网个人真的是下滑的，但是固网企业不仅仅下滑，反而每年5%在增长。城市化这个过程，实际上对我们所有的东西都会产生非常大的影响。
IT和CT融合的时候，为什么谈城市化呢？IT时代，应用是应用，平台是平台IT是IT，CT是CT，大家都是分开的。到了今天，IT和CT好像是靠拢在一起了，很多产业在围绕他们，但是并没有完全靠拢。两年前我参加一个通信展，有一个非常深的感受，所有的通信企业都在想，我这个网络提速了，或者技术提升了，别人做IT业务或者做解决方案的时候，他们是不是更加好地利用我的网络，在产业链的影响力就增加了。你问做解决方案企业，他们就会说，通信产业对我来说就是一块SIM卡，这个SIM卡越来越快了，原来一百多K，后来三百多K了，到后来就没有限制了。如果我们做通信产业或者做运营商，如果不迅速地把我们在产业链里的定位确定下来的话，可能很快我们就变成通道了。我们要做的事情是什么呢？我们要看前面，回到智慧的概念，为什么说智慧的产业时代，跟今天的区别是什么？可能有人会说，概念而已。今天其实有很多东西互联互通了，越来越智慧了，我们就进入到智慧时代了，其实不仅仅是这样。智慧的时代，你需要的信息他会推送给你的，智慧时代的运营商需要了解，通过大量信息的分析，去了解客户的，而不是说简简单单把这些东西互联互通。整个的架构来说，他会从原来应用平台向下延展，到网络或者传感网络。
这些变化对我们的影响是什么呢？回到前面那一页，会看到特别明显的事情，运营商不再是最底下那一层，他会变成若干层当中的一层。往下做的是什么呢？往下承载网络的能力，往上是终端的能力。谈到承载能力的时候，我们运营商将来在整个的智慧时代扮演的角色是非常非常核心的，因为他是承上启下的功能，在整个城市化过程中间产生巨大的需求，我们运营商要做的就是引领很多需求的发生。
我们两化融合的过程中间，政府有大量资源的倾注和公众很多心理期望，运营商可以有效获取这些需求，把这些需求转成我们前进的动力。
产业的变革，最不能预测的行业之一就有互联网行业，变化太快了。IT行业是转变非常快的行业，作为运营商，我们要灵活多变，很快地捕捉这些信息，很快获取相关的能力。如果再看网络到底能够有什么样的能力呢？运营商有很多网络了，有2G、3G，但是很多网络由于带宽、承载能力不同，其实还是会面向不同的客户群和不同的应用能力。这时候运营商要充分运用现有的资产，有效地完成很多的应用能力。举一个例子，物联网的能力，物联网的终端可能是非常便宜的终端，数据量是非常小的，但是它每一天的报文数量是非常大的。比如说你要做水文监测，要求每15分钟产生一批数据回来，但是数据量非常多，比如说在一个湖里，这个湖要布很多点的话，这时候用什么去满足？如果完全企业信息化的时候，需要什么样的去满足，作为运营商到底如何打造综合的能力，满足所有的需求呢？
