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“中国上海”门户网站编辑部副主任尚子敏
http://www.cww.net.cn   2010年11月3日 11:21    通信世界网    

在这个当中,中国上海门户网站实施是以“全网改造”。我们目前也非常自豪,我们成为全国的省级政府网站当中,第一个实施无障碍改造的网站。民政、司法、人力资源社会保障局网站增设了无障碍浏览的频道。当然,还有世博局的网站。

我在这里,着重简单介绍一下“中国上海”门户网站的无障碍改造。可能各位在座的对于我们中国上海门户网站可能了解不多,中国上海门户网站是隶属于上海市政府办公厅,从2001年9月28日开通,直至现在先后获得中国省级政府网站,一直处于领先的地位,网站每年的评估都获得比较好的成绩。我们在全球的两届,全球100个城市的网站排名当中,我们先后处于第5和第3名的好成绩。

这一次网站改造,深圳的启动是从2009年10月份开始,一直到今年的3月上线试运行。这个项目也通过了国家工信部、电信研究院、通信标准研究所的无障碍检测。

这个网站的改造,我刚才跟IBM公司的覃育梅女士坐到一块儿,她也问我,说我们这个网站的标准,我们也是依据了国际、国内通用网站无障碍的设计规范,现在达到了这个标准等级的“一”,还有部分二级的等级要求。目前网站的改造应该是一个全网改造,除了我们暂时的栏目,因为链接到政府部门以外,其他所有的栏目都进行了无障碍的改造。

通过这个检测,目前的合格率达到94%。我记得当时的时候,包括IBM公司,包括哈尔滨亿时代公司等,他们都给我们做了检测,当时的合格率只有3-5%这样一个状态。我们这个网站的覆盖面,除了盲人和弱势群体,当然还包括视力健全者。

这个是我们这个网站前后改造的检测通过率(PPT)。

在这里,我简单介绍一下我们这个网站的技术突破和创新。我们相关技术公司可能也会介绍,一个是全新的技术路线,一个是Flash的无障碍设计,还有实现了快速导航的区域跳转,还有无障碍工具条存文本的转换,包括功能内容的设计,不仅仅依赖于鼠标,还可以用键盘操作。还包括无障碍过滤网关等等。这些在中国上海门户网站上面的一些应用,应该也是得到了比较好的效果。

这里我也简单介绍一下这个无障碍网站改造,基本满足的盲人、弱势群体借助辅助工具,比较顺畅浏览网站的需求。除了刚才说的一些检测工具以外,还有为盲人、弱视进行测试。网站的各项功能、特征,都具备了无障碍的特征,也基本达到了开始时候设立的一个无障碍改造的基本目标。

盲人借助一些读品软件、辅助工具,就比较顺利、便捷的访问中国上海门户网站,基本上也能满足需求。包括一些弱视的群体通过字体的放大、对比度等等。特别在这个当中,我们也是做了很多技术的攻关,比如说验证码,比如说一些页面的跳转,还有是怎么样去配合主流读品软件等等。凡是经过网站无障碍改造过程的每一个人,体会都非常深。

这个是工具条,开启的状态,在我们网站首页都可以看到(PPT)。在座的各位都是专家,包括我本人在内,在无障碍改造之前,我对网站的无障碍改造实际上是没有一点点的知识和概念。可能很多人上了中国上海门户网站,如果没有无障碍浏览这样一个标题栏的话,可能根本就不意识到我们网站已经做了无障碍的改造。

这是纯文本,这是辅助线,这是对比度,还有验证码,这个是困扰残障人士的最主要的问题,在改造当中很多盲人人士提出来验证码能不能取消。但是我们因为作为一个政府网站,可能面向的是全体那么多视力正常的朋友对验证码的一种习惯,所以最后还是攻克了这个难关。包括门户网站Flash的改造,网上有很多这样的功能。

这边就是简单的介绍一下我们改造的情况。接下来跟大家简单分享一下无障碍改造的一些做法和经验想法。

第一,网站的无障碍改造,它确实需要一个好的机制、好的团队和好的协作。

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