作 者:Cww
那么作为代维外包企业资质评定,我们的评定流程,第一步是提交申请书。这个申请书和所有的文件,就是评定办法等等,都可以在企协的网站上面下载。首先是提交申请书,然后专委会专门设立了两个中心,一个是企业资质评定中心,一个是人员资格评定中心。那么企业提交的申请书,首先要经过企业资质评定中心的受理和初评。对满足条件的签订评定合同,如果不满足条件的,我们在规定的时间内,必须要答复企业你哪些地方不满足,要求企业提交补充材料,如果补充材料满足了就签定评定合同,如果不满足就要退回。
我们的方式不是采取书面的方式,不是说根据企业报的材料就划分好了,我们必须要有一个现场评定。这是评定你实际的维护质量,然后同时对你提交资料的真实性进行核查。同时可能要到你的实际维护作业点看你的作业维护。
所以我们的资质评定中心签订评定合同之后,会把档案提交到专委会认可的认证机构。向认证机构下达现场审查的通知书,要求认证机构在我们规定的时限内,到代维企业实施现场评审。这除了去代维企业的总部,那么代维企业的特点是维护设立各种维护点。我们现在在评定办法里面,也对维护点有一个定义,就是说代维企业的维护点可能有很多,而且可能不同的代维企业,设定的方式略有区别。我们以市级的维护处作为抽样点的基本单位。你这个企业有多少个市级点,我们把这个作为一个基数,按开三次方的方式,确定抽样的水平。
比如说开三次方就是8以下我们要取两个维护点,8以上要取3个,超过27取4个。现在跟代维企业的维护量有很大的关系,你申请甲级的,你自然维护点的维护处设置很多,我们要查的样本量就大。
而且现在这些去了以后,我们要考虑专业覆盖性,你的维护处跟你申请的专业,比如说你申请的的线路和基站两个专业,我们选取的地点必须是线路和基站两个专业。那么现场评审最后,我们会分合格、基本合格。如果合格和基本合格,我们可能会在现场,认证机构发现一些问题问企业,要求企业提交措施,然后让企业提交报告,报告批准之后我们上报资质评定中心。如果不合格,我们会给企业三个月,三个月以后,认证机构到现场再对企业的整改情况进行验证,合格之后也转到这个流程来。就是提交验证起草报告,如果不合格就中止。
那么资质评定中心在收到报告之后会组织专家组,这个专家组的组成有研究机构的,比如说电信研究院的专家代表,也有运营企业的专家代表。我们会组成一个专家评定组,对整个代维企业这套评定档案进行全面的评定。通过之后,经过专委会的内部审核,企协批准之后颁发证书。如果不通过,是哪个环节的问题就返回到哪个环节改正,那么到最后的监督。这是代维外包企业资质评定的简单地流程。
那么到目前为止,代维企业我刚才说了,到07年8月,我们试点工作全部结束了。这次试点,我们选取的11家企业,其中有6家申请了甲级,1家申请了乙级,3家申请了丙级,还有1家是临时级。我们选择企业的时候要有企业的代表性,就是咱们这个行业里面公认的大企业,同时也要包含性质里面有私营的和国有的。还要考虑代维企业对整个资质评定工作的积极程度,综合扩充之后我们选择了11家。其中中国通建因为它是两极名称同时申请评定,那么他最后数量是11家。地域分布在广东、四川、江西、山西、天津和北京。
那么覆盖范围,从这些来看,我们选取的11家试点企业里面,从维护业务来说,它有的就是在本省作业,甚至在本市作业。但是也有的公司是跨省作业,比如说通建这次是把分公司全部申请了,以总部的名义申请的。那么代维业务我们有两个专业。
那么作为人员资格评定,我刚才说到了,这个在代维外包企业资质评定里面提出的人员能力的要求。而为了帮助代维企业满足这个人员能力要求的话,我们企协发布了一个人员资格的认定办法。可能代维企业和运营企业比较了解,现在在代维这个口,信息产业部有一个职能鉴定中心,它颁发相应地证书。但是对于我们从事代维的,基站和线路可能没有特别规范和要求特别明确的一些资格培训或者是评定的工作。而我们现在企协推出的资格人员评定,目前只针对光缆线路和基站专业两个领域,评定的依据是28号文件里面的人员资格评定办法。那么经过评定的人员,我们会颁发企协运维人员资格证书,证书的有效期是4年,2年复合一次。复合不代表重新培训,是这个人员提供这两年仍然继续从事代维公司,包括你公司对于你工作业绩的评价,那么这一块我们就算做一种复合方式,而不是要求重新培训。