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通信网络运维专业委员会副秘书长陈勇
2007年8月16日 14:11    通信世界网    评论()    阅读:
作 者:Cww

    通信世界网8月16日消息,今天,“2007中国通信网络代维(外包)高层论坛”在北京南粤苑宾馆继续举行。通信世界网进行了现场直播,更多新闻请点击2007中国通信网络代维(外包)高层论坛。以下是通信网络运维专业委员会副秘书长陈勇的现场实录:


通信网络运维专业委员会副秘书长 陈勇

    各位领导、各位代表下午好!今天非常高兴借咱们这次高层论坛的机会,向在坐的各位介绍一下代维外包企业资质评定和人员资格评定这两项工作的开展情况。

    由于时间的关系,我这次发言可能就是准备从几个方面简单介绍一下,一些详细的东西可能只能下来以后通过我们的网站,或者是与我们相关的人员进行交流和沟通。

    首先我们看一下代维外包企业资质评定和人员资格评定这两项工作开展的背景。大家知道,现在随着咱们这些运营企业飞速发展,运营企业一个是人员精简,另外一方面是战略考虑,作为运维这项工作越来越需要专业化。因为像现在3G技术的发展,网络架构越来越复杂,需要运维队伍面对运维服务的对象,从简单到复杂越来越多。而且从运维来说,它还需要规模化,从现在运营企业来说,从这方面考虑,也只有形成规模化的方式,可能才能适应今后运维发展的需要。针对这多方面的因素,今后在未来几年里面,代维应该是一个运维领域的发展趋势。

    但是作为代维,像中国移动中国联通等等运营企业,已经或多或少地使用代维外包企业进行网络维护的工作。但是到目前为止,代维外包没有一个市场准入机制。就不像咱们的通信产品之类的采购,有一个市场准入,可能你必须先拿到进网证,或者是类似的东西才可以进入这个领域。但是目前,代维外包还没有很明确的市场准入机制,而且现在的代维外包企业水平参差不齐。有的很完善,管理也很完善,设备、人员各方面的配备很充分。但是有的企业就是2、3个人的皮包公司,也在运维领域从事着运维工作。现在有运维企业的代表和代维企业的代表,那么现在代维究竟按照什么规范进行代维,没有一个特别明确的依据。维护规程中国移动有自己的维护规程,但是这都是之前店主发布的,时间比较长久了。那么各个地方可能有自己的维护要求,但是我们有的运营企业还没有形成规范的要求。那么下面的代维企业究竟按照什么要求进行维护?据我们接触的情况了解,差距也很大。所以这个方面的背景,就是中国通信企业协会,就是引起市场发展机制,规范市场行为,保障网络畅通,同时为目标规范参考提供依据。基于这样的目的,中国通信企业协会组织发布,中国通信网络运维专业委员会承办实施,中国代维外包企业资质评定。

    现在从代维外包这一块来说,我们是以企协的文件来发布,以企业自愿的方式来参与。同时,我们在起草行业的标准,编写组初稿已经拿出来了,今后的发展方向就是从行业自律逐步上升为行业标准。

    那么代维外包企业资质评定,其实05年5月份中国通信企业协会就出台通企[2005]11号文件,即“关于制定通信网络代维(外包)服务使臣规范发展意见的通知”。2005年6月组建标准起草小组,2006年3月中国通信企业协会发布通企业[2006]5号文件,即“关于印发《通信网络代维(外包)企业资质评定办法》。其实这是一个能力的评定,但是作为能力,我们目前在服务业,代维外包其实是属于一种服务。那么对于服务,尤其是代维外包服务,究竟在管理上面,管理体系上面有什么要求,以前没有一个明确的依据。

[1]  [2]  [3]  [4]  编 辑:严大伟
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