通信世界网8月16日消息，今天，“2007中国通信网络代维(外包)高层论坛”在北京南粤苑宾馆继续举行。通信世界网进行了现场直播，更多新闻请点击2007中国通信网络代维（外包）高层论坛。以下是百纳电信咨询副总监刘成效现场实录：
百纳电信咨询副总监 刘成效
大家好！我是百纳电信咨询的刘成效，今天非常高兴有这个机会跟大家一起探讨国内的运维市场的趋势和现状。今天我演讲的题目叫做“运维成就新型运营商”，从题目可以看出，将主要从运营商这个角度看整个的运维市场。
那么我的演讲将包括以下几部分。
第一个是从电信行业的整体形势，看一下当前运维大的背景。
第二个是当前的运维面临的挑战和发展趋势。
第三个是百纳通过一些研究对运营商运维体制的改变有一些建议。
第四个是运营外包的市场的趋势分析。
第一个是电信行业的分析，那么经过几那的快速发展，电信市场的竞争越来越激烈。那么在近几年转型成为全球电信运营商的一个主要的旋律。我们可以看到，这里面有ET、法国电信、英国电信、德电、SBC等等。那么我们可以看到，他们在这几年，他们都有一个很明确的转型的目标。像英国电信，他们是全球的通信服务和解决方案的提供商，法电和德电也是类似的。那么我们可以看到，这几个运营商他们的目标有类似的地方，我们归纳成三个。一个是做大，把规模做得越来越大，第二个是做宽，除了以前的技术通信以外，还向信息服务进行拓展。第三个是做优，就是在电信这个行业做到全球领先或者是区域领先。那么在这样目标的前提下，各个运营商他们也是有一些重点的转移举措，更多的是ICT等信息服务和综合服务。包括他们希望为用户带来一些综合的信息服务的体验。
那么回头看一下国内的电信市场，这个是我们对4大运营商07年工作重点的分析。像中国移动是一个移动信息专家，他有一个中国移动的口号。那么电信就是宽带接入，就是ICT号码百事通，联通也是向综合信息服务，那么网通也是综合信息服务。我们看到综合信息服务是四大运营商互通的地方，另外我们看到移动运营商和固网运营商还是有一些不同。移动和联通更侧重综合信息服务这样的重点，那么电信和网通还是向宽带的方面发展。
如果我们把转型分为纵向和横向，我们可以看到以基础网络为核心，运营商是在横向总通信行业向其他的行业，比如说IT、行业信息化积极拓展。那么纵向除了传统的业务之外，也是积极地向信息服务，比如说内容服务、互联网应用，我们看到移动和联通都是打造无线音乐和即时通信。大家都是共同的目标，就是加强控制力度，增加用户的黏着度。
