“比如说你是一个很小的企业，也许我只能给你贷个5万块钱，结果算出来给你贷了500万，你可能就跑路了。最后所有用户叠加出来了几个亿的风险敞口。”陈鹏宇反思，阿里云在阿里金融身上，几乎把该犯的错都犯了一遍。

这也是为什么当时淘宝、天猫、阿里巴巴B2B平台不愿意采用阿里云的原因所在。

陈鹏宇认为，阿里云在内部庞大的生产实践中走过的弯路是其他云服务公司不可能拥有的宝藏：“没有实践，你根本不知道坑在哪里。”阿里小贷是阿里云的第一个内部客户。

2011年7月，马云认为时机成熟，阿里云开始对外售卖云服务，用户主要是为节约成本的初创企业。

此时，AWS已经渐成气候，但公有云服务平台前期需要大量投入，颇难盈利，业内对这个生意的前景并不好看。

回味2010年IT领袖峰会上，BAT三巨头对云的态度颇有意味。李彦宏认为云计算只是新瓶装旧酒，没有新意；马化腾虽然认识到云计算将变成水和电一样的基础设施，但认为实现还要上百年；只有马云表示，“如果我们不做云计算，将来会死掉。”

当时，阿里云学习亚马逊从底层IT服务向上整合。但阿里云懂得借力，不仅推出当时在国内替代亚马逊的存储等产品，而且兼容亚马逊API接口，方便用户迁移。

阿里云当时所瞄准的客户主要包括淘宝、阿里B2B等内部电商卖家、移动应用开发者和中小企业、网页游戏开发商为代表的需要相关增值服务的客户。

2012年的“双11”，阿里实现日交易额191亿元，被视为神话般的成就， 2016年“双11”，这个数字是1207亿元。但在当时，阿里云处理了淘宝和天猫20％的订单。弹性部署计算需求，帮助商家应对瞬间涌入的超过日常数倍的消费者，实现了零漏单事故。

2012年以后，随着移动互联网创业潮的兴起，阿里云的客户延展到了移动APP开发者。阿里云改变了新一代创业者的IT需求，这些人从一开始就没想过购买服务器和带宽。

2014年，胡晓明接替王坚掌舵阿里云。王坚为阿里云确立了方向，胡晓明擅长商业化，确立了阿里云用户往上走、市场全球化的战略。

阿里云从2015年二季度开始连续增长，2016财年年度增幅更是达到138％，摩根士丹利近期的报告称，阿里云的单独估值已达390亿美元。该行预估，未来五年内，阿里云的营收将突破185亿美元，成为阿里巴巴的下一个增长极。

这个故事，和AWS何其相似。

今天来看，阿里巴巴对云计算的敏感有其逻辑。阿里巴巴和亚马逊均是电商基因，在那个电商平台迅速膨胀的阶段，解决内部平台稳定的需求，令马云不得不做云计算；其次，亚马逊在云服务上的初步成功，也为阿里云提供了借鉴路径。

2012年，腾讯终于开始切入云服务。腾讯集团高级执行副总裁汤道生告诉《财经》记者，最早是为了帮助第三方应用应对流量用户激增后的基础设施压力，随后，腾讯云把服务延伸到已有投资或合作的公司比如搜狗、京东、58和滴滴等。

腾讯抓住了一部分互联网公司，但先机已经丧失。汤道生对《财经》记者说，“阿里云确实抓住了风口，有先发优势。”

BAT中的百度最具技术基因，也早在2009年就开始小规模布局云计算。李彦宏在当年首次提出“框计算”的概念，提倡用户只要在“搜索框”中输入需求，系统即会反馈相应服务。随后百度为“框计算”投入大量资金。

这个项目最终因为过于超前而宣告失败。百度后来也布局了针对个人和企业的云服务，但始终没有下定决心进入。

2014年，李彦宏终于开始认同云服务的价值。在与金山集团兼金山云CEO张宏江的一次谈话中，李彦宏不再否定云计算，认为这确实是一个大需求，但他仍担心，云计算赚不了钱。

2016年7月，李彦宏再次反思，“百度一直在旁观云计算市场，但当时觉得云计算是个苦活累活，不值得进入。”

百度今年推出云计算战略，表示将发挥“云计算＋大数据＋人工智能”的“三位一体”功能。但此时百度已经错过太多，想追上先发者道阻且长。

回到2013年，中国大大小小的公有云服务商已经开始形成行业规模，但阿里云采用激进的市场策略迅速占据市场。

从2014年开始，阿里云每年降价十余次，年降幅高达30％。每轮降价都促使其他云公司不得不被迫跟进。今年10月，阿里云宣布再次下调价格，核心云产品的最高降幅达50％，包括云服务器ECS、云数据库RDS、云存储OSS及云安全产品等。

阿里云表示，此次降价空间来自于规模效应和今年飞天操作系统的大规模技术升级。购买时间越长折扣越高，两年7折，三年5折。这是阿里云在一年之内第17次下调价格。其他公有云平台，包括腾讯云、亚马逊AWS、微软Azure等也纷纷跟进。

青云CEO黄允松向《财经》记者表示，技术红利的释放是云服务商降价的底气所在——规模越大，成本越低，产品降价是必然趋势。而且，整个社会IT使用成本的趋势是降低的。但巨头的连番降价还会带来另一个市场效应：下调价格刺激付费用户数量的增长，由此推动营收保持增长。

不过，黄允松也指出，一些巨头的降价存在占领市场的目的。

其实，这也是亚马逊、谷歌和微软迅速扩张的有力武器之一。自2006年发布以来，亚马逊AWS已降价52次。该公司CFO布莱恩·奥萨夫斯基曾称，“降价是核心策略。”

价格战的直接结果是几十家云服务商减为几家。美国独立云服务公司RackSpace拒绝跟进降价，继而在一片收购和私有化传闻中，几个月内股价跌去一半，不得不在次年5月宣布退出纯IaaS（Infrastructure as a Service）市场，主推绑定服务的托管云。

抓住中国这一轮创业热潮令阿里云暂时领先，但这只是上半场，下半场已开始，腾讯等国内对手奋起直追，国际玩家开始入场。

下半场

互联网系、传统IT系、电信运营商系、外资云系，云计算市场四股势力都动起来了，它们不断上演合纵连横的大戏，市场格局和竞争态势也随之变化

关键的转折发生在2015年。这一年，全球企业非云IT的投入首次出现了负增长。

国际数据公司（IDC）对全球每季度云IT基础设施跟踪调查数据显示，2015年，企业在本地IT基础设施上的投入下降了1.6％，首次下降；在云相关的IT基础设施上的花费约为326亿美元，比2014年多出24％。2016年上半年，云设施增长15％达到371亿美元。