两大盈利方向

大数据作为运营商待挖掘的金矿，其价值来源于两个方面，其一是改善用户体验，针对用户实现精准营销，提升营业利润;其二是将数据分析结果作为一种服务提供给企业客户，帮助他们实现更多的价值。

叶云告诉记者，DAAS(Data As A Service)带来的价值更多，更值得运营商重视。“电信运营商作为大数据时代重要的数据聚合者，通过数据开放，形成大数据价值生态圈，更加充分挖掘其潜在价值。”他说。前面提及的西班牙电信的智慧足迹产品便代表了第二个方向。

值得一提的是，运营商需要解决好用户隐私的问题。“近年来客户隐私被滥用的现象时有发生。而大数据时代，这一威胁正在被放大。保护客户隐私既是对法律法规的遵从，更是企业的社会责任。”何鸿凌表示。

据了解，Verizon在成立大数据部门的前一年就调整了公司的隐私政策，为合法利用用户数据打下了基础。2011年10月，在一项有关隐私政策变化的声明中，Verizon称公司将利用其收集到的用户访问的网站、使用的应用程序以及他们的地理位置等信息，来“撰写商业和营销报告”以及“制作与用户关联度更大的移动广告”。同时，Verizon还准备将这些分享给其他公司。

但是，Verizon表示，那些不愿意自己信息被分享的用户可以选择退出。如果用户决定参加，它使用或分享的信息也不会被认出是某个用户的信息。

IBM和牛津大学共同发表的研究报告《分析：大数据在现实世界中的应用》表明：25%的中国企业已经开始进行大数据实践，56%中国企业正在计划部署大数据。预计在未来的两到三年内，其价值便会规模释放。