随着移动终端的不断发展，以及企业员工对于移动办公需求的日益增长，现在越来越多的员工开始将个人移动设备带入到企业办公环境当中，众多服务提供商、设备商也积极推出相关解决方案帮助将移动设备融入到企业统一通信部署中去。本期《通信世界周刊》对话Frost&Sullivan电信研究经理陶勤珠，共同讨论相关问题。
“三网融合”之果
《通信世界周刊》：
您认为移动统一通信兴起的背景和主要推动因素是什么？
陶勤珠：
全球经济加速发展，企业之间各个部门与个人之间的联系越来越多，保持信息沟通的畅通占据着越来越多的重要性。如何简化沟通方式、提高沟通效率，使人们随时随地自由通信，以获得数据、图像、声音等信息，成了优化人力配置的关键。移动统一通信是电信、IT和互联网三大领域逐步发展、自然融合的结果。
其主要推动因素来源于两方面：一是日益增长的市场需求。企业热衷于将统一通信与商务流程结合，对于通信、协作等要求越来越高。许多企业都在寻求一种高效的通信方式来提升企业内外部的沟通、协作能力，而统一通信自然成为首选。尽管很多企业现在部署的统一通信系统并不完整，但它们已从中看到了效益，意识到了部署统一通信是企业降低差旅、沟通等商务成本，提高员工生产率的最佳途径之一。
二是通信领域和IT领域厂商的大力推动。如IP技术的不断发展就是驱动力之一，IP技术是统一通信发展的关键技术，IP技术的不断发展能够实现统一通信随时随地有效沟通的愿景。
《通信世界周刊》：
在企业部署和厂商推广方面，目前国内外移动统一通信的发展情况如何？
陶勤珠：
总体来看，在移动统一通信整体环境中，目前还主要是一些国际一流的大公司参与，而那些中小型的厂商还未参与进来，这导致用户部署UC的整体成本较高，在很多地方有较大的下降空间。
和国外相比，统一通信在中国的发展较晚，但是整体呈现快速发展的趋势，国内统一通信市场将保持较快的增长趋势。中国市场存在着企业规模和业务水平参差不齐的现状，越来越多的厂商开始关注中小企业的需求。
企业用户在部署统一通信解决方案时，通常采用全部更新或者在原有设备基础上进行升级两种方式。
在厂商方面，统一通信市场形成了两类供应商的竞争：电信网络设备厂商(如华为、思科等)和软件厂商(如微软等)。电信设备厂商的优势集中在硬件产品上，比如路由器、VoIP网关产品、软交换设备；而软件厂商的主要在于电脑桌面上的优势。
语音为主要应用方式
《通信世界周刊》：
移动统一通信系统在部署的过程中，对于企业及员工而言，较传统的统一通信部署，将带来哪些优势？
