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eSpace统一通信/云联络中心双剑合璧
http://www.cww.net.cn   2012年4月13日 08:51    

《企业网D1Net》4月11日讯(上海)

2010年,作为有浓厚电信行业背景的企业,华为,高调宣布进入企业业务市场。

2011年,华为打破过去按产品分类的方式,按照不同客户将公司业务分为四大块——运营商业务、企业业务、消费者业务及其他。在华为看来,企业业务和终端业务是华为未来保持高速增长的主要动力。其中,华为企业业务市场全球销售额目标是,在2015年全球达到150亿美元以上,力争达到200亿美元。

目前,华为企业业务属于华为四大业务组织之一,其它下面分为五大业务单元(BU),分别是IP产品线,统一通信与协作(UC&C)产品线,IT产品线,行业解决方案部和服务部。

其中,统一通信与协作产品线涵盖eSpace统一通信解决方案,eSpace联络中心解决方案,eSpace融合会议解决方案,eSpace智能视频监控解决方案,视频会议解决方案,eSpace政企信息化解决方案,eSpace数字电视解决方案,eSpace行业TV解决方案。以上诸多解决方案中,最耀眼不过eSpace统一通信解决方案与eSpace联络中心解决方案。

eSpace统一通信解决方案

通信和IT领域的技术创新,使得UCC的外延不断扩展,协作技术对企业生产率的提升作用日益显现;同时随着网络的普及,移动化成为统一通信与协作的新热点,华为eSpace统一通信解决方案应运而生,它以用户体验为中心,旨在为用户提供方便而高效的全新沟通方式,给用户以优异的业务体验。目前,eSpace统一通信解决方案包括eSpace UC SMB解决方案,eSpace远程办公解决方案以及华为eSpace UC产品解决方案。

其中,华为eSpace SMB应用解决方案专为中小型企业设计,提供统一网络的语音、数据、无线接入及办公协同等能力,通过盒子化的功能组件,帮助企业控制成本,使企业专注于增强核心竞争力、应对竞争压力并提升经营效率。他提供丰富的企业通信和协作应用,助力中小企业全面提升生产效率、扩大业务范围和客户群,并降低整体运作成本。

华为eSpace远程办公解决方案则适应当代办公模式改变,针对用户的远程办公需求,提供包括基础平台,标准化业务及丰富的二次开发接口,通过ISV开发集成,结合客户现有IT系统,成型标准+集成定制的端到端解决方案。

最后,华为eSpace UC解决方案融合语音、数据、视频和业务流,实现任意终端在任意时间、任意地点安全快捷接入,覆盖从SOHO工作室到超大型企业各种规模,满足企业IP语音、协同会议、远程培训及便捷办公等全方位的应用要求。

eSpace云联络中心解决方案

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来源:企业网   编 辑:刘佳    联系电话:
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