重视舒缓员工竞争压力
此外，需要注意的是，随着电信运营商近年来的分拆重组，以及电信运营商内部组织结构与人员结构的不断调整，员工的心理稳定感会下降。另外，电信运营商之间的竞争也在日益加剧，员工与员工之间比绩效、拼干劲的竞争也客观存在，一些员工的心理压力和工作压力会明显变大，这就需要更多的心理健康关怀来舒缓竞争压力。同时，由于电信运营商经营压力的日益增加，对于员工的绩效要求也可能会变得苛刻，员工个人目标和企业目标在诉求上有时难以统一，这就需要通过开展企业文化活动，融合员工关系，凝聚员工力量。
电信运营商需要重视在竞争环境下的员工心理关怀，增加与员工的心理沟通，一定程度上实施员工心理关怀计划，倾听员工心声，舒缓竞争压力，更好地将员工个人目标和企业发展目标统一起来。在企业发展过程中，需要找到经营发展和文化建设的平衡点，不断开展一些有特色的群体文化活动，通过活动载体形成员工的心理纽带，让员工们之间增进协作与配合，形成良好的团队观念和共赢思维。
电信运营商可以主动关心和提升员工的学习能力，不断引导员工的思想观念，使得员工能够共同感觉到个人能力提升和企业的发展是相互促进的，从而感受到个人的价值正在不断得以体现，通过共同的价值观、行为准则、道德规范，形成以重视、尊重与信任员工为特征的企业文化。
与此同时，还可以加强员工之间交流与沟通，无论是员工之间还是管理层与员工之间，都要努力营造宽松的交流氛围，塑造“只有团队成功才能带动个人成功”的思想形态，在企业内部形成强大的凝聚力和向心力，使员工们产生一种自我管理和自我激励的诉求，有效提高知识型员工对企业的认同感与忠诚度。针对具有高度协作精神和强烈团队意识的员工，电信运营商应当给予积极的评价与认可，包括给予更多的荣誉表彰、更多的职位晋升机会等。
总之，只有从关注员工发展、完善激励机制、重视企业文化融合等多方面进行布局，才能有效解决目前电信运营商人才紧缺与冗余的矛盾，打造适应企业持续发展的多层次高效的人才梯队。
