接到火灾报警，某市消防局的消防车、水车、指挥车瞬间集结完毕，急速驶向火灾现场。
指挥车上，队长小李打开“指挥平台”，首先进入“地图信息”，确定事故点地理坐标及周围环境情况，随后打开“设备信息”，查找事故位置附近可用灭火设备信息，然后进入“应急预案列表”，启动“预案管理”后，系统便自行匹配应急救援预案及显示环境专家、医疗专家信息，并准备随时向预案组内人员发起呼叫，召开临时指挥会议。当小李将搜集到的信息通过多媒体通信平台提前告知救援队员及专家后，消防车便抵达了火灾现场。
现场火势冲天。该局现场通信系统是3G为主、卫星为辅的通信模式，因此，形成了指挥车、现场救援人员、后方远程专家、社会救援体系等共同参与的多媒体融合网络沟通决策平台。同时，救援人员通过摄像头及3G设备将火灾现场的视频不断回传至指挥车上电脑屏幕及后方指挥大屏幕，亦可不断接收救援指挥、命令，必要时候还可用3G设备传输数据或进行语音沟通……
是的，这就是多媒体融合通信系统——实时、准确的将现场情况以文字、数据、语音、图像等方式传输到相关指挥部门，并将之与地方应急、各种救援力量进行完整的系统整合，指挥员可实现统一指挥和调度，提高救援指挥的效果、效率。
多媒体融合通信不止是网络的融合，更多的应该是应用的融合，它不仅改变着传统的办事模式，更重要的是期望其渗透到行业/企业用户生产系统中的同时，带来沟通、运营模式的变革。
多网并存 信息难通畅
类似上文所述的应用在很多行业中亦有所应用，尤其是大型、跨地域、多分支行业/企业用户，鉴于其传统沟通的成本较高，因此多种通信方式并存获得了不少行业/企业用户的亲睐，多媒体通信平台的建设也成了很多行业/企业信息化建设的首选。
但由于各地信息化建设水平有差异，使得行业/企业用户的总部与分支机构形成一个个信息孤岛，有效信息达不到及时、实时的传递、共享，信息化不仅没有起到提升用户自身的管理效率、市场敏捷度，反而阻碍了其发展的步伐。
加之视频技术经过多年发展，已经成为继音频之后的一个重要的交流方式，也是多媒体通信的重要组成部分，如今视频已经成为提高工作效率的重要的技术手段，视频技术应用渐行渐远，已日渐成为行业/企业用户沟通的主流方式。但由于各地视频采集、视频编解码标准不同，很多视频设备相互不兼容、致使使用起来比较复杂。
因此，解决用户的多网互通、多种通信方式互通便成了当务之急。
如今，看通信产品市场，可以实现多网络互联互通的产品不少，但是能够将音视频合一，实现不同视频源流畅无缝调度指挥的产品却不多。捷思锐科技（北京）有限公司（以下简称“捷思锐科技”）的MDS（多媒体指挥调度系统）相关视频产品线，包括MDVS（视频服务器）、VDS（视频质量诊断服务器）、GVS（视频接入代理网关）、MDS-VCR（录音录像服务器）、MDS-PCV（单兵多媒体通信终端）等一系列相关产品便是顺应了行业、企业用户的融合、互联的需求。
透明通信 面对面的体验
远程视频会议、远程诊断、异地远程协同指挥等多媒体应用逐渐被接受、被应用。视频技术，已经成了撬动融合通信大规模发展的最理想模式。
而各个行业现存视频通信、视频采集、视频监控的视频源信号制式很多，例如模拟信号、IP数字信号、其他非标准信号灯，很难实现集中管理，甚至令通信融合也难上加难。
