去年6月，家住南京建邺区莫愁湖街道的杨爷爷颈椎病突发，情急之下，按下天翼手机背面的红色按钮。很快，120救护车就赶到了。手机上的红色按钮是一个紧急求助键，直接连至这个平台。目前，该平台在全市范围内日常固定服务老人已超17000人，初步为居家养老打造了一个没有围墙的养老院。

如今，中国电信江苏公司还为江苏人民构建了一个个充满智慧的“社区”。上班时手机可远程遥控家里的窗帘，下班回到家中，空调已提前打开，热水器已烧好热水，而电饭煲也煮好了热腾腾的米饭……这是常州市香缇湾小区居民的智能家居生活。香缇湾小区是常州首家AAA级“智慧小区”。近年来，中国电信江苏公司以智慧生活为切入点，推动“智慧小区”建设，丰富“智慧家庭”内涵。“智慧小区”建设涵盖基础通信、娱乐生活、小区管理等多方面。小区居民只需一部天翼智能手机即可随时随地通过3G网络远程查看家中情况，调节家中的家电、窗帘等设施，还可进行高清互动视讯、门禁控制等，实现智能操作。

智慧政务：架起政府与市民的连心桥

一个高效运转的政府、一个便捷的民生环境，正是建设“智慧城市”的价值所在。因此，中国电信江苏公司积极实施“智慧政务”工程，将江苏“智慧城市”建设推向深入。

轻点手机屏幕，就可查询水电气费用、社保缴费情况，可以查看实时路况，可以上网购物、预约挂号，还可以了解最新时政、办理相关审批事项，甚至外出旅游，还能与家庭成员实时分享你的旅游体验……这是智慧城市江苏门户给江苏人民带来的便利。

2012年7月23日，由中国电信江苏公司打造的“智慧江苏”门户正式开通。这是中国电信江苏公司和江苏省政府共建“智慧城市”的结晶，成为智慧城市公共信息服务平台的重要组成部分。对政府而言，智慧城市门户建设提高了政府办事效率和服务水平，如政府可通过该平台，将最新便民政策及其他相关社会通告等实时告知市民等。

信息化应用如何进一步将政府服务和民生联系起来？扬州的“12345政府服务热线云”被誉为政府与老百姓之间的“连心桥”。这是扬州市政府与中国电信江苏分公司合作，率全国之先共同创新开发的民生服务综合信息系统。12345政府服务热线云实现了电子政务从“一号”、“一网”、“一站”向“一屏”延伸，将群众建议、求助、投诉等信息，直接推送给政府和成员单位领导的智能终端参阅处理，从而建立起自上而下的绿色通道，有效提高了民生诉求办理效率。如今，扬州老百姓多了一句顺口溜，“12345 有事找政府”。这部为民服务专线电话已成为扬州老百姓生活中的必需品。

这些智慧应用只是中国电信江苏分公司在全省范围内推进“智慧城市”建设的缩影。未来，中国电信江苏分公司将继续利用成熟的网络、领先的技术、专业化服务把更多更便捷的智慧应用带入你我生活。美好智慧生活，将触手可及。