湖北黄石联通结合沃3G/4G一体化套餐上市契机,深耕流量经营,从“3G加油站”应用程序推广到“魔品助手”应用下载平台试点,切实为客户提供更合适、更便捷的手机软件应用服务和辅导。
大数据流量时代,黄石联通找准“移动互联专家”定位,借助“魔品助手”的应用推广,丰富用户的智能手机掌上移动互联体验,短短两周时间已有效为全市近6000人次提供应用服务。“魔品助手”是联通分公司为客户量身定制的一款应用下载安装平台,应用更全、连接更快、更易操作,还可为iOS系统服务。黄石联通通过三步走——第一步,设立“加油站”辅导专业工作人员,在核心人流量大的卖场为客户现场提供应用辅导;第二步,定期开展热门应用游戏的厅内PK有奖比赛,培养用户使用兴趣;第三步,对辅导用户流量经营的营业厅给予辅导奖励,使得营业厅和用户形成良好互动,在用户流量经营价值提升上取得长效。
|