通信世界网讯(CWW) 日前,记者从高密市委市政府召开的全市宣传思想文化工作会议上获悉,高密联通被潍坊市委、市政府授予“2012-2013年度潍坊市级文明单位”荣誉称号;高密联通柏城营业部被高密市委市政府授予“2013年度高密市级文明单位”荣誉称号。
近年来,高密联通始终狠抓精神文明建设,将精神文明创建工作纳入企业重要工作日程,与企业经营工作一同管理并考核,树立了企业良好形象,营造了有利于企业经营发展的良好环境,公司先后被授予潍坊市级“和谐企业”、“青年文明号”、“先进基层党组织”、“消费者满意单位”等荣誉称号,连续多年被潍坊市委市政府评为精神文明建设工作先进单位,连续五届荣获“山东省消费者满意单位”荣誉称号。
一是认真开展好群众性创建活动。把精神文明建设纳入综合考评体系,加强对基层文明创建工作的检查指导,广泛开展“文明窗口”、“文明班组”、“文明集体”、“巾帼示范岗”、“工人先锋号”、“青年岗位能手”等评先活动。二是培育企业优秀文化,提高员工文明素养。不断总结提炼并逐步完善企业价值理念,广泛宣传劳动模范和先进工作者感人事迹和崇高精神,认真开展“创建学习型班组,争做知识型员工”活动,抓好文明礼仪教育,积极开展丰富多彩的文化体育活动,使员工在参与中满足精神文化需求,陶冶道德情操。全力提升窗口服务形象,尤其是营业和装维服务质量,做到标准、规范、统一,有效提升企业形象。三是关心职工生活,切实搞好“职工小家”建设。按照净化、绿化、美化的总体要求,切实改善职工生产生活条件。改善员工就餐、住宿条件,营造安全、和谐、温馨的生产生活环境。四是提升服务,力促两个文明建设协调发展。认真开展好“为民服务、争先创优”活动,切实“让客户消费满意,让信息更好地服务民生”。进一步完善服务承诺,加快推广方便客户的电子自助服务,加快推进惠及民生的信息服务,着力加强网络能力建设、服务窗口建设和工作作风建设,创新服务机制,提高服务质量。成功打造高密联通“班子有正气、队伍有士气、企业有生气”的良好社会形象,切实开展好志愿者服务活动,积极履行社会责任,充分发挥行业优势,热心参与社会公益事业和城市文明创建工作,赢得了社会各界的广泛赞誉和好评,有效提升了企业形象和品牌美誉度。
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