通信世界网讯(CWW) 随着智能手机的普及以及网络的升级，现在手机客户不仅仅有发短信、打电话这样简单的业务需求，更多的是用手机上网、娱乐。为了让客户更好地畅享极速网络带来的便捷和快感，轻轻松松玩3G，日前，山东高密联通着力加强了“3G加油站”的管理和服务，让广大客户切实感受了一把3G应用引领的智能数字生活带来的时尚和便捷。
为了认真解决好客户日益使用3G智能手机带来的困惑，日前，高密联通推出了一系列帮助客户下载手机营业厅和自助服务软件的便民服务举措。在体验营销柜台前，记者发现一营业员引导客户到一台电脑前，在一个手机下载平台里一搜就跳出了适合客户使用的一系列软件版本。“这真是太神奇、太方便、太给力了！”边上一直在围着观看的客户们不由得啧啧称奇。
营业人员帮助客户下载手机软件
据了解，随着智能手机的普及和极速网络的畅快，营业厅需要提供更多的便捷服务举措以满足客户需求，如手机软件、手机游戏、手机视频、手机屏保、手机音乐铃声等，只要是自己喜欢的软件，都可以下载到自己手机中。日前，公司安排专业人员下载了13个3G热门应用演示视频，在各营业厅视频端循环播放，受到了客户的欢迎和赞赏。(綦富)
