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怀化铁通开展“LAN”接入营销竞赛 加快业务转型
http://www.cww.net.cn   2012年6月29日 13:22    通信世界网    
作 者:苏隽

为有效提高LAN用户占比,提高LAN端口资源利用率,加快用户接入方式转型,提升铁通公司网络形象及服务质量,怀化铁通结合省公司相关要求,2012年6月1日至12月31日在全公司范围内开展“LAN”接入营销竞赛活动,竞赛内容一是LAN端口利用率,二是4M以上高带宽用户占比。争取年内将LAN用户占比提升20%、超过50%,4M以上宽带用户占比超过50%,不断提高宽带用户满意度与端口利用率,实现公司的效益经营。

活动成立了以总经理丁房清为组长的领导小组,市场部负责营销竞赛活动的具体组织、实施督导、日常管理。主要抓好四个方面工作:一是规范资源管理。一方面对历年来建设的LAN端口进行认真清理,及时做好端口台账的更新;另一方面加快移动投资建设的LAN小区的建设、竣工及验收工作,尽快形成接入能力,并及时做好LAN端口的录入工作;二是细化资费套餐。面向普通用户主推带宽4M-10M;面向专线用户推出带宽10M-20M;三是深化移动协同。大力推行全业务套餐,预存话费送LAN宽带,安装LAN宽带送话费,将用户宽带与手机套餐融合,LAN与手机同开同停。利用移动的品牌效益,积极参与与移动在节假日的共同促销,争取当地移动在促销礼品、渠道发展等方面的支持。四是强化营销组织。深入社区,重点宣传,针对LAN设备覆盖区域组织人员深度营销、反复营销,确保用户知晓,重点推广宽带、固话、移动手机三者相结合的全业务融合套餐,提升产品粘性,保证用户的长期稳定性和忠诚度,进一步扩大用户规模,提高设备端口利用率。

为保证活动的正常推进,机关成立两个小组参与到活动中来,一是包保组,分部门对经营部进行了包保,利用节假日时间和经营部一起进小区、到楼宇,协助经营部做好营销宣传和市场发展。区域督导组由领导带队,深入一线,加强日常营销工作督导,指导经营部分析查找营销过程存在的问题,及时调整经营策略,确保市场经营顺利开展。通信世界网

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