3G提高了超市管理水平
“外出和现场工作人员通过智能手机查询核对信息、现场取证、现场处理，同时能实时接收到其他现场信息、通知和相关数据。”在潍坊佳乐家新华分店二楼，一位女管理员兴奋地说。
使用了联通公司开发的3G实时现场图像管理系统，现场巡管员发现问题后，只需用手机拍照即可即时将现场资料上传到服务器，并同时通知到责任人和管理部门。责任人和管理部门接收到信息后，可立即对问题进行整改，并将整改结果进行回馈。该店管理层能够随时查看各项问题的整改进度和整改结果，并提出相关要求。据佳乐家业务人员介绍，该系统还通过FTP服务将数据下载到本地计算机或其他移动存储设备中。便于整理或发送到企业内部网络使用。通过WEB综合服务器实现了手机网络、卫星定位与Internet互联网之间的调度。
据佳乐家超市的管理人员介绍，3G系统采用之前，现场巡管员发现问题后需上报相关部门，一般情况下第二天才能得到整改。应用3G系统后，有了如下明显改善：一是大大缩短了整改时间，出现问题能够即时得到整改；二是大大减轻了现场巡管员的工作强度。现场巡管员发现问题无需再用手工记录，只需用手机拍照即可轻松将问题反馈到相关部门和责任人.三是增强了员工责任感。该店针对该系统专门出台了相关的管理规定，明确了每一名工作人员责任，员工自觉按照相关要求规范自己的行为，做好自己责任范围内的现场管理工作。四是为该店内部管理提供了有效支撑。3G系统将发现的问题上传到公司服务器，每月对各种问题进行分类汇总，为员工考核提供了可靠的原始依据，还可以针对这些问题进行综合分析，制订相应的整改措施。
一位管理人员赞誉说，“通过3G手机轻松完成现场管理各种需求，节省了人力，提高了效率。这才是现代化管理！”联通3G远程实时图像巡导系统的开发应用应和了企业管理提升潮流的脉博。目前3G管理系统已在潍坊佳乐家集团总部以及其他县市区分店全面推广应用。(聂利列)
