菏泽联通开展“三创”活动

http://www.cww.net.cn   2011年11月9日 09:05    通信世界网    

作 者：晋浩新

近日，菏泽联通为了进一步提升企业形象，开展了“三创”活动，即创群众满意窗口、创优质服务品牌、创行业一流业绩。

菏泽联通严格执行首问负责、限时办结等制度，并且强化日常监督和目标考核，将制度和措施落实到服务工作中，不断提升服务质量和水平努力争创客户满意窗口；积极创新工作思路，创新服务方式，简化服务流程，拓展服务内容，完善服务方式，打造联通服务品牌；完善各项制度，从学习贯彻、强化制度、领导带头、目标考核等方面入手，把创建一流的职业技能、一流的职业文明与一流的岗位效益相结合，创行业一流业绩。

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