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山东寿光联通为高考学子网报志愿保驾护航
http://www.cww.net.cn   2010年7月6日 13:21    通信世界网    
作 者:吴超

今年是山东省首次实行网上填报志愿,6月27日全省2010年高考第一阶段志愿填报正式开始,并在28、29日迎来了网报的高峰期。山东寿光联通通过开展实战演练形式,抓好网络检测保稳定,努力提高故障查修及时率,为高考学子能顺利通过网报选择合适院校保驾护航。

从6月20后接到的高考网报志愿报障电话陆续增多,山东寿光联通针对今年宽带网报的特殊形势,专门召开工作会议进行部署,从思想上绷紧网络畅通的弦。首先成立专门工作领导小组,加强与电力公司等部门协调,实施了应急预案,把责任落实到部门、责任人,将网报保障工作纳入绩效考核。二是要求相关部门以特殊时期、特殊心态,特殊对待,加班加点,对该时期内的宽带报修障碍,在原来装移修整顿活动基础上再提高一个工时。三是对各模块点、机房进行了一次大巡查,并设立了专门的“高考网报障碍报修电话”,24小时安排专人值守。同时,为保障网报期间教育网畅通,寿光联通设备维护中心实施重点客户应急预案,24小时监控网络流量,安排专门技术维护人员到学校驻地进行预检,将校园网障碍的修复时间缩短在4小时以内。

6月29日上午8:40分寿光中学申告障碍,该校网络出现障碍,大量考生在等待填报志愿,学校十分着急。寿光联通特情特待,首先跟用户进行电话指导,并将其它一切任务后延,抽调专车安排2名技术人员赶往寿光中学驻地,经过高效排查修障,在10:00前网络畅通,高考学子顺利通过网络填报支援。

多项强有力措施的实施,保证了今年山东寿光高考网报的畅通,到目前,寿光联通未接到一个网报电话投诉,未出现一名学子因网络原因迟报,受到了当地教育部们和家长用户的好评。

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编 辑:赵宇    联系电话:010-67110006-864
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