近日，山东《大众日报》以题为《扩大基层民主的寿光实践—“寿光民生”网络互动模式五问》，大篇幅专题报道了山东寿光利用信息化渠道，积极探索新模式问政于民的实践。这一实践的背后，是寿光日报通过不懈努力搭建起的民主平台，同时山东寿光联通积极提供高质量网络服务，为该平台构筑了有力保障。
目前，山东寿光地区宽带用户已超过8万户，信息化应用位居全省前列，网络不但成为当地群众获取经济信息的重要渠道，更是反映对地方政府各项工作建议、参与政治决策的重要民主平台。“寿光民声”是2008年11月17日寿光日报社依托寿光网创办的网络互动平台，由寿光市纪委、监察局、政府纠风办主管，截至2009年底，政府88个部门和全市14个镇政府、街道办事处全部上线，在网上接受群众的监督、投诉，中纪委信访室主任徐槟调研时称，“寿光民声”承担了“网络信访局”的角色，拓展了沟通民意、解决问题的渠道，成为扩大基层民主的有效平台。在实际操作中，群众通过网上咨询、投诉、建议，相关部门必须在规定时间内给予答复，成为推进阳光政务、化解矛盾的重要窗口。“寿光民声网”开办之初，寿光联通高度重视，同报社旗下的“中国寿光网”，“开心论坛”一并作为信息化应用的亮点工程，专项服务，专项对待。抽调人员专门抓靠该平台建设的线路敷设、调试和开通，科学制定接入方案，针对该平台的互动性，寿光联通不断完善相关服务政策，拿出应急预案，确定责任机制，落实到部门、责任人，定期安排专人进行检测，一旦出现故障，第一时间排查检修，保证该平台信息畅通，确保民意及时上达，部门落实到位。另外，寿光联通为帮助“开心论坛”的正常运行，积极与寿光日报协商，抽调一名副总经理陪先后多次同报社分管负责人到山东省通信管理局审办前置审批证明，为当地网民开辟了又一块信息沟通平台。据统计，截至6月16日，“寿光民声”共受理提问47235条，其中投诉15176条，上线部门回复率、落实及时率均达100%，今年前5个月全市信访量同比下降25%，在运行过程中从未因线路或其它网络原因造成信息阻滞。
山东寿光联通抓住自身业务优势，不断扩展服务空间和外延，积极为新模式的信息化应用助力，通过提供高质量的通信服务，协助“寿光民声”做成地方信息政务的重要品牌和亮点，受到了当地相关部门的好评。