诺达咨询 琚建平
从国外运营商发展情况看，家庭综合通信、娱乐及综合信息服务、家庭安防、智能家居及远程控制是家庭信息化产品的四个主要方向，家庭视频监控则是家庭安防的核心产品。
国外运营商纷纷出击
国外运营商在家庭视频监控方面发展较快，以at&t、英国电信、法国电信、西班牙电信、NTT、KT、SK电讯为代表的运营商已经基于手机、PC和摄像头，通过移动和无线网络，提供了家庭视频监控业务，有的还提供了附加的IPTV、VoIP等服务。
侧重于网络摄像机
英国电信（BT）将数字家庭网关称作HomeHub，通过该网关为用户提供信息、通信、娱乐的综合服务，强调易用性，也就是即插即用和丰富的连接，还强调完整性，通过多样化的家庭终端提供多样化的服务，支持各种智能监控设备的数据接口和物理接口，在视频监控上更侧重于网络摄像机的方案。
法国电信也有相应的动作，它以Live为统一品牌，推出了LivePhone、LiveMusic等设备，将LiveBox通过ADSL接入到互联网，然后通过数字家庭内的无线接入方式接入各种监控设备和智能家电。法国电信将视频监控称为LiveZoom，采用的是AXIS206W无线网络摄像机，内嵌Web服务器，功能非常丰富，被誉为世界上最小的无线网络摄像机。
西班牙电信的家庭网络业务遵循“通信——多媒体——安全、本地和远程管理——自动控制”的路线，在业务提供上具有带宽充足、可支持多个家庭子网的特点。西班牙电信采用OSGI的基于WebService的方案对家庭内各个设备实现基于Web形式的监控，比较侧重于无线网络摄像机监控方案。它的视频监控对任何业务都有充足的带宽提供，支持多个家庭子网，满足家庭中不同业务之间QoS的需要；通过Wi-Fi网关实现家庭网络与接口网络的互联，尽量使用无线，在屋内的任何地方都可以接入各种服务，对室内设备可以远程管理和维护，远程监控设备也多采用无线的Wi-Fi协议接入网关。西班牙电信的视频监控方案被业界称为充满艺术气息的无线智能化数字家庭解决方案。
不仅仅是视频监控
美国at&t结合它在固定电话网、移动电话网、有线电视网、互联网等网络基础设施上的优势，与杰尔系统的TrueONE解决方案相结合，为用户提供电信级的手机或PC上的视频监控应用，以及IPTV、VoIP等大数据量应用，将数字家庭的智能监控服务送达到远端的PC或手机上，支持无线和有线的视频监控方案。
日本的NTTdocomo利用自身在移动服务上的优势，推出了i-mode运营模式，可以直接通过手机或PDA远程控制家中的智能家电，在远程监控上采用了“M2M远程控制”的理念，实现人和机器、机器和机器之间的远程控制。NTT推出了可通过因特网或FOMA手机控制的HC-1000监视摄像头，该设备采用300万像素CMOS感光器，2倍数码变焦，以太网接口，支持802.11a/b/g，可拍摄QVGA画质的视频；内建“主动防御”系统，可发出刺耳的警报声吓跑盗贼，甚至还有麦克风/扬声器双向通信系统，方便用户与盗贼谈判。NTT-Neomeit（NTT西日本的子公司）还推出了通过PDA或手机远程控制家电和接收监控报警信息的服务，使用起来非常方便。除此以外，还实现了生物认证，通过生物认证研发了自动门识别系统，人们站在安装于入口处的摄像机前，只需约１秒钟的时间，如果确认来人为公寓居民，大门就会打开，非常方便。
韩国的KT和SK电讯在数字家庭的远程监控和报警上大量采用了无线传感网络中的普适计算技术（UbiquitousComputing），采用Zigbee的无线传输协议对家中的智能监控设备进行管理和监控，并支持通过PC或手机对数字家庭设备远程监控信息的获取和基于IP的视频监控点播，用户点播时直接由数字家庭网关提供视频的处理。KT将数字家庭监控及联动报警系统称为Nespot系统，该系统立足于“控制与防止”，将有线与无线网络结合于一体。采用Nespot系统，不论用户在家还是在外，都可通过微型监视摄像头、安装在门上的传感器、煤气泄漏传感器等，将家庭状况实时传到用户的电脑、手机或PDA上。用户也可以远程遥控开灯，使家里看上去有人在。紧急情况下，用户还可以呼叫急救中心对家中的病人进行救助。
综合视频监控将成发展趋势
中国电信（全球眼）和原中国网通已经在有条件的家庭发展远程视频监控，如宽视界视频监控业务前期已在中国网通的山西、山东、吉林、浙江、河南等省公司推出，受到了客户的普遍欢迎，目前宽视界业务发展迅速，2008年上半年，仅湖北网通“宽视界－神眼”业务就发展了500多户用户。随着家庭信息化的迅猛发展，用户对家庭安防的需求表现得越来越强烈，宽视界将会保持迅速的发展。
中国移动也在发展以“手眼通”为代表的手机彩信监控，基于3G的视频监控也在测试和试商用中。由于数据和信号流庞大，对网络依赖性强，需要家庭部署家庭网关和摄像头等，因此家庭视频监控研发和推广难度还比较大，目前视频监控主要应用在行业领域和家庭紧密联系的小区，家庭监控应用得还比较少。在平安城市、平安家庭政策的引导下，伴随着家庭网络环境不断改善，用户消费能力提升，安防意识增长，独立式居住家庭增多，国内家庭监控将开始兴起。
在我国全业务运营已经到来，运营商必然会给用户提供包括有线和无线在内的多样化技术监控手段，通过业务融合，给用户带来无所不在的监控服务。监控实现了对家庭安全的发现和预防，也是对家庭关爱的体现。从国外运营情况看，集有线、无线接入、联动报警为一体的综合视频监控将成为发展趋势，运营商还需要从如何解决安全方面去努力，因此，家庭监控需要逐步增加联动报警及安全服务等一些新的功能和应用，例如紧急求助，与公安互动，以及与医疗、家政连接等。
