作 者:李德强(特约记者)
为迎接即将到来的国庆和中秋佳节,抓住黄金假日营销的契机,有效拓展市场空间,新乡铁通经过周密部署,巧打营销组合拳,掀起了金秋业务营销热潮。
一是面对市场及时推出了“装铁通宽带,送金龙鱼油”、“用铁通宽带、享受VIP超值服务”等活动,并通过悬挂横幅、张贴宣传资料等形式,在各营业厅、社区以及人群集中地开展促销活动。
二是充分利用黄金周客户在家休闲之际,利用投影仪播放的形式,在每晚18:00-21:00时间段在辖管居民小区进行宽带演示,向客户展示铁通互联网的魅力。
三是积极组织党团员先锋服务队和客户经理采取电话回访、上门回访、免费清洗话机、送充值卡、为用户清理机箱、为客户安装系统、免费对客户培训上网知识等服务形式,让客户感受铁通亲情化、人性化的服务。同时还通过有声短信的方式及时地把节日祝福送到客户家中。
目前,各项营销、促销活动已全面铺开。