一直享受机场贵宾厅服务的电信天翼钻石卡和金卡客户,今后在部分地区将失去这一“特权”。
近日,一名电信天翼用户告诉《每日经济新闻》记者,其收到中国电信发来的短信,电信合肥新桥国际机场CIP(CompanyImportantPerson)贵宾厅将停止服务。
近日,还有网友在微博上称:根据国家相关部门要求,机场、火车站等重要交通枢纽地,关闭所有民航、金融、电信等行业VIP贵宾厅。
对此,记者多方调查获悉,合肥电信或将在今年10月前关闭全部机场、火车站贵宾厅。电信华南贵宾厅业务的一名负责人也表示,公司确实在讨论此事。记者从江苏银行协会了解到,南京禄口机场的各家银行贵宾厅也可能在8月前全线关闭。
不过,中国移动、农行、南方航空、海南航空、白云机场、深圳机场等电信、民航、金融业人士在接受记者采访时,纷纷表示不清楚此事。
电信用户收到贵宾厅关闭短信
“尊敬的客户,您好!近期,按国家相关管理部门的要求,各通信运营商须停止机场、火车站的贵宾厅服务。合肥新桥国际机场CIP贵宾厅服务从2014年6月27日起停止服务,敬请您的谅解!我们将继续秉承‘用户至上、用心服务’的理念,为您提供优质通信服务!”6月26日,电信天翼用户关明(化名)向《每日经济新闻》记者展示了这条落款为“中国电信安徽公司”的短信。短信显示的来源是中国电信客服热线10000号。
微博名为“湘军一脉”的网友也在微博上称:“根据中央及国家有关部门要求,自6月25日起机场、火车站等重要交通枢纽地,关闭所有民航、金融、电信等行业VIP贵宾厅。”
据一位中国电信10000号客服介绍,电信车站、机场贵宾厅服务对象主要是中国电信天翼客户俱乐部钻石卡、金卡会员,金卡指每年消费达6000元~9600元的用户,钻石卡则要消费9600元以上。通过积分兑换也可享受省内机场/车站贵宾厅服务。但这位客服向记者表示,暂时没有接到关闭贵宾厅的通知。
按照关明接收到的短信,新桥机场的电信贵宾厅将在6月27日关闭,为此,《每日经济新闻》记者请新桥机场电信贵宾厅和合肥火车站电信贵宾厅人员向相关负责人核实此事。
26日傍晚,合肥火车站电信贵宾厅人员向记者回复说,已经跟电信安徽贵宾厅业务相关负责人核实,新桥机场贵宾厅确实将于次日中午停止服务,但对停止服务的原因,以及是否只是暂停关闭,对方表示不清楚。
7月1日,记者再次致电新桥机场电信贵宾厅,虽多次拨打,均无人接听。同日,合肥火车站电信贵宾厅一位人员告诉记者,新桥机场贵宾厅已经关闭了,具体原因不清楚。
这位人员还向记者透露,目前合肥的机场、火车站的电信贵宾厅领导已经有口头传达,其他电信贵宾厅也将在9月30日前陆续关闭,不过目前仍未下达具体通知,“现在陆续给一些客户发送短信通知。”
安徽蚌埠的高铁电信贵宾厅人员表示,确实有听到有文件要求所有通信行业贵宾厅关闭,但目前并没有接到正式通知。
而在广东省,电信华南贵宾厅业务一名王姓负责人告诉记者,确实有国家相关部门通知须关闭贵宾厅的消息,公司就此事在商量,但还没确定时间,“应该最终还要广东省电信发文来确定”。
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