而这种积累,恰恰是移动与电信、联通之间最大的差距。一中国电信人士及其认真地为笔者分析:“如果比作一场战争,中国移动没有粮草、没有打仗的兵。”他认为,“这种情况下,中移动最好是先打打游击,积累战斗经验。这不是有钱就行的战争。”
除此之外,山东移动的BOSS系统、10086客服、融合套餐计费设计都难以完美支持宽带业务,对其主要架构而言,宽带也是一个新事物,需要慢慢适应。
在大部分电信、联通人士看来,山东移动有点像初生牛犊。“山东移动这是要在100万用户的身上试错,会给用户留下‘质量差’、‘不专业’的印象。”,上述电信人士称:“宽带中国这几年,大家因为激进吃了不少亏。山东移动很可能把我们走过的弯路都走一遍。”
这种做事风格有些类似之前的WLAN,虽然“缺少经验、缺少规划”,但不妨碍业务上“激进、突击”。
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