2014年2月26日西班牙电信发布消息称，公司展开新一轮组织架构调整，撤销2011年9月成立的Digital部门，与欧洲公司、拉美公司合并组成全球企业中心（Global Corporate Centre）。同时，设立了一个新职位——首席商务数字官，负责促进收入增长。

想当初，Digital成立之时备受业界推崇，开创了电信运营商新兴数字业务集约化运营的模式。澳大利亚电信、挪威电信都步其后尘成立了类似的数字中心部门。如今为何成立才两年多的Digital这么快就被撤并了呢？西班牙电信宣称是为了打造“全新的、全面以客户为中心的运营模式”，将数字部门的职能更紧密地同其他部门结合，从而拓宽新型数字业务的商用领域，刺激收入增长。但背后的原因恐怕还需深入分析，这其中既与电信运营商的整体产业环境不佳有关，也与西班牙电信自身运营状况相关。

增收压力持续增加，靠出售资产、削减成本拉升利润难以为继

从西班牙电信2013年的业绩来看，全年收入达570亿欧元，比上年减少8.5%，但净利润46亿欧元，比上年增长17%，这与其在拉美地区业务的发展和西班牙经济的利好势头有关。另一个重要原因是由于西班牙电信出售非核心资产和大力削减成本。西班牙电信2013年开展了一系列出售非核心资产的动作，3月以3亿美元将英国的宽带和固话业务部门出售给英国天空广播，5月以5亿美元出售中美洲地区40%的非核心资产，11月以近25亿欧元出售捷克业务，又计划以8.5亿欧元将旗下的O2爱尔兰出售给和黄。此外，西班牙电信通过共享网络节约成本，7月与沃达丰和Orange签署了一项共享西班牙境内建筑物内垂直光纤网络基础设施的协议；8月与沃达丰在捷克达成网络共享协议；和KPN就共享德国网络计划将重开谈判。截至去年年底，西班牙电信的净负债额为454亿欧元，基本达到了此前设定的低于470亿欧元的预期。西班牙电信希望未来几年继续削减约15亿欧元的成本。

投资压力亟待缓解，网络升级改造及并购扩张资金需求大

为保持网络和系统的先进，西班牙电信需要加快部署最新的技术。西班牙电信推出了激进的采用NFV（网络功能虚拟化）技术的UNICA计划，对其移动网络和固网进行彻底的重新设计。该计划将于2014年6月启动，希望在2016年让西班牙电信拥有的30%新建网络都实现架构上的虚拟化，并进一步提升SDN能力。为此，西班牙电信与华为、阿朗、NEC、爱立信、惠普等分别在西班牙、墨西哥和美国开展了概念验证试验。此外，西班牙电信开始商用LTE网络，提升移动网络能力，为数据消费奠定良好的网络基础。西班牙电信爱尔兰子公司O2一边投资7000万欧元升级3G网络，一边为4G网络做准备。西班牙本土及巴西子公司开始商用LTE，德国子公司LTE提速，智利子公司开始部署LTE网络，捷克子公司最近则以28亿克朗获得LTE牌照。此外，西班牙电信在巴西、中美洲、智利开始了新一轮光网络建设。

西班牙电信一边削减非核心资产，一边在欧洲及拉美重点收入增长区域继续并购和扩张。如，西班牙电信试图以86亿欧元收购KPN德国子公司E-Plus；将意大利电信最大股东Telco控股公司中的持股比例从目前的46.18%增加至66%，通过意大利当局的反垄断审查之后，可进一步增持至70%，由此实现对意大利电信的控股比例从10.34%增加至14.78%和其后的15.8%。西班牙电信还与其竞争对手墨西哥运营商Grupo Iusacell洽谈合并其美洲业务，以组成一个更强大的竞争者，挑战美洲电信公司。