“经常有中小企业抱怨B2B电商平台上生意机会不多,少有询盘,而且竞争激烈,企业缺乏竞争力,运营开始没多久就心灰意冷,甚至放弃在B2B平台上的投入。”在谈及慧聪商友学堂上线目的时,“糖主”黄异卉表示,“慧聪商友学堂的责任就是帮助企业解开B2B商铺运营的难题,为企业在B2B平台上获得更多交易。”
所谓“糖主”,是慧聪商友学堂的学员“糖粉”们对黄异卉的爱称,而慧聪商友学堂于今年3月份上线,是慧聪网为商友们提供的线上学习交流平台,帮助中小企业用户们更快地熟悉平台、合理地运用平台并获得交易机会。
图:慧聪商友学堂学员成长体系图
据介绍,慧聪商友学堂目前共有50多位专业讲师,已组织了100多个课程,细分为20多个类目,每月培训上万名会员。大课堂配以一对一辅导,学堂讲师会按照网商学员的个人情况提供一对一,帮助解决商铺运营中的实际问题。
慧聪商友学堂目前开设了线上“新手成长营”和“商家成长班”两个班级,新手成长营主要针对电商基础知识薄弱的中小企业用户,提供免费培训,为期2个月。商家成长班则针对有一定网店运营基础的学员,属于进阶班,学员们都希望进一步提升网店运营与交易管理能力,免费培训1个月。
“慧聪商友学堂刚上线就受到糖粉们的大力追捧,因为培训课程直接针对企业商铺运营中的一些具体问题,丰富又实用。具体来说主要是三个方面的问题,如何提高商铺询单率?如何快速掌握电商技巧?如何提高企业同业竞争力?”黄异卉表示。
在黄异卉看来,中国B2B行业历经十多年的发展虽然已相当成熟,但平台上的中小企业对平台的运用其实还缺乏知识。许多企业以为只要付了费,有了商铺,就可以坐等交易到来。
“其实这是一种错觉,平台效果一方面依赖平台的努力,另一方面也需要企业去做很多工作,比如及时更新产品信息,懂得基本的SEO知识等等,效果一定不是等来的,而是努力来的。有付出才会有收获,与其抱怨没有询盘,投入转化率低等问题,不如想想是否真的用心在做,方法是否正确。”黄异卉表示。
在谈到商友学堂未来的运营发展方向时,黄异卉表示:“学堂绝不仅仅只是线上培训,更是学员们交流学习的平台,获取人脉、广交朋友的平台,是一个良性循环的商友财富圈。其运营策略是强社交关系,通过企业网操人员(商友讲师团)在学堂的个人信用背书,为其打理的商铺带来流量和交易的提升。”
黄异卉表示:“学堂接下来的玩法是以电商运营、营销推广类线上教育为主要载体和切入方式,与微信社区打通,和粉丝互动捆绑,最终实现流量变现,与慧聪线上交易打通。”
据悉,慧聪商友堂将于4月份引入重磅合作伙伴,供商友们一起优势合作。
“如果你有一个苹果我也有一个苹果,交换之后还是一人一个苹果。如果我有一个思想你也有一个思想,交换后我们每个人都拥有了两个思想。”黄异卉表示,“希望慧聪商友学堂的建立能实现平台与商家的互利共赢,共创共建,达到资源最大化的合理循环共享,帮助大家更加轻松地做生意。”
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