在近期举行的第45届“香港(DSA)杰出推销员奖”中，来自中企网络通信技术有限公司(简称中企通信)深圳分公司的助理销售经理林俊宏(Joe)和代表上海分公司的高级销售经理王慧(Lucy)均成功跨越重重挑战，荣膺该奖项的桂冠。

DSA 是在世界范围内销售领域公认高标准的奖项，每年都吸引着无数销售精英跃跃欲试，该奖项选举起源于美国，奖项计划在1968年正式成立，旨在让公众对各出色的推销人员给予认可，发展至今已成为国际公认的销售大奖，是销售员至高荣誉的标准，有销售界“奥斯卡”之称。在香港，“杰出推销员”奖项计划由香港管理专业协会及市场推销研究社联合主办，每年举行，至今已成功步入第四十五年，以其巨大的社会影响力和专业公众的评选制度，不断凸显着销售业优秀人才的彪炳成绩。

专业服务 铸就优秀品质

“为顾客提供服务，除了先进的‘硬件’产品外，不可或缺的人才。更是企业不可多得的‘软实力’。”中企通信总裁何伟中先生说。要在竞争激烈的营商环境中突围而出，企业除须具备优质产品外，更须专业服务团队的配合。作为ICT服务领先者之一，中企通信明白两者缺一不可，因此公司很重视前线推销员的专业水平。优质的销售人员、杰出的推销员最重要的是具备积极进取的态度，还需拥有专业技巧，例如熟悉产品知识，了解公司产品定位，了解客户的定位、业务发展、运作情况和需要等，这样才能把合适的产品介绍给客户，全面配合他们的需求。此外，面对客户也是销售员的重要任务，所以表达能力、语言水平和销售技巧同样重要。

待客为先 分享理念价值

入行接近8年的Joe，目前的职责主要是向大型企业客户推广资讯科技方案、通信和网络安全服务等。他感激公司过往曾多次提拔自己，其中包括被委派代表公司出席集合200多名的IT精英论坛，分享公司的服务价值，而此次又可参与“香港(DSA)杰出推销员奖”与香港的同行切磋经验，机会非常难得。Joe认为，他拥有幽默感的性格能够助事业一臂之力，平时容易与客户打开话匣子，而通过此次比赛，更加开阔了视野，认识到“人外有人，天外有天”的道理，鞭策着自己不继续不断努力。

创新进取 赢得客户信任

同样具有自身销售经验的Lucy则分享，杰出销售员必须有毅力和耐力，要以真诚打动客户的心，不可嫌辛苦就退缩。Lucty觉得得到杰出推销员不但增强的自信，而且公司给她的赛前培训以及与同事的交流学习更丰富了她的知识，也更坚定了她“只要努力就会有收获”的座右铭。她以自己多年的客户服务经验阐述了在客户关系管理中信任、投入和保证三者的关系，以信任为基础建立合作的奠基石，以专注的投入精神获得高的回报，以高品质的产品和服务保证对客户的承诺，从而使销售业绩蒸蒸日上，也使客户的满意度得到日益的提升。

中企通信高级销售经理王慧获得“杰出推销员”奖

中企通信作为最可信任的ICT服务供应商，服务质量永远要求在高位。为配合客户的需要及提升服务水平，公司还遵循ISO 9001、ISO 20000 、ISO 27001 三项ISO国际标准认证和TL9000通讯行业质量管理体系认证，并严格按照IT服务管理质量体系进行管理，标准化、规范化的管理确保客户免除安全、人员管理等问题的后顾之忧，“在激烈的市场中，中企通信看准市场需求、推出优质产品、找紧商机，再配合高质素服务赢得客户青睐。当然，在未来日子，我们仍会不断鞭策自己，推出更多更新的产品方案，不断提升客户服务水平，以贯彻中企通信‘以人为本丶以客为先’的服务承诺。”何伟中说。