通信世界网讯(CWW) 8月31日08时04分，云南省迪庆藏族自治州香格里拉县、德钦县、四川省甘孜藏族自治州得荣县交界发生5.9级地震，震源深10千米。地震发生后，中国移动第一时间启动应急预案，立即着手开展受灾地区通信设施核查工作，并迅速组织抗灾保通信。截至目前，中国移动在灾区未发生通信全阻，重灾区东竹林寺、奔子栏两地通信网络已恢复。

受地震影响，中国移动在云南德钦县有27个基站由于山上巨石滚落致传输中断出现退服，在四川得荣县由于县城电力供应中断36个基站退服。为全力抢通灾区通信，在云南，中国移动在香格里拉县巴拉根宗景区安排了1辆应急通信车，又从昆明、大理分别各派出1辆应急通信车增援迪庆，紧急调集应急保障人员40余人和车辆6辆、卫星电话2部、熔接机3台、油机6台，光缆10公里等通信应急物资赶赴地震灾区，迪庆当地为确保重大灾害通信畅通建设的2个超级基站投入使用。在四川，中国移动从临近的乡城县、巴塘县调集两支抢险队伍支援得荣地震灾区，出动4台抢险车辆、15名抢险骨干人员和19台油机，同时全面加强网络应急值班，密切关注灾区网络运行情况。

中国移动在抗灾保通信的同时，还及时制定灾区客户服务方案， 在德钦县主要街道紧急设立临时服务网点， 向客户提供免停机、通信费用减免、免费报平安电话、手机充电等服务。