移动互联网带来的冲击改变了通信业的格局。李安民认为，平台正在成为产业核心，通信业由过去以运营商为中心转变为当下以互联网厂商为核心的格局；产业以业务为中心转变为以平台为核心。平台是移动互联网的最大特征，移动互联网就是平台经济。

在大数据时代，运营商应以综合平台作为运营核心，将信息经营作为未来方向。运营商可在教育、医疗、社区等公共服务领域的平台建设，服务大众民生。在产业链方面，运营商应不断探索商业创新模式，在电子支付、网络视听、互动娱乐、数字出版、电子阅读、推动城市智能化管理，以及实施数字城管、数字惠民、电子政务等方面发挥积极的作用。加快形成建立在互联网和新能源相结合基础上的绿色环保经济，充分发挥宽带产业发展在节能减排、改善生态环境等方面的作用。

网络之于信息时代正如电力之于电器时代，通信基础设施建设是确保信息消费和信息化应用的大前提。《意见》中首次将“宽带中国”和电信服务机制明确在国家层面的政策任务。这不仅对信息产业链中的基础电信运营企业、互联网企业、广电企业、信息内容供应商是一个重大利好，对普通消费者，也将会带来更便利的信息服务和更低的服务成本，同时也可以保障企业实现平等介入，用户实现自主选择，打破部分地区的企业垄断现象，避免出现收费高、效果差、投诉难的情况。

此外，在信息经济中，电信运营商的定位是基础网络提供者和公共平台建设者的角色。在这个角色下，电信运营商应该回归“公益性”的定位，在不影响企业收入的前提下逐年调低流量资费，提高计费系统的科学性和透明度，然后投入精力转型通过差异化服务、通过流量经营和业务转型实现收入提升。

在机遇与挑战并存的期间，各大电信运营商应秉承“3G继续扑、4G大干快上，宽带继续提速”的原则扩大通信网络覆盖、优化网络结构、提升网络质量。

通信界人士表示，电信运营商普遍会加大网络数据中心（IDC）的投入、对云计算及其他数据服务支撑能力提升、加强4G的投资加快建设、同时对涉及政府民生的信息化支撑方面，会加强无线城市的支撑，力求覆盖全国的智慧城市群，做到民生、商务、娱乐各种服务为一体，打造绿色、数字化、无缝移动连接的生态、智慧型城市。