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商丘铁通举办家客代维业务培训班
http://www.cww.net.cn   2013年8月14日 10:36    

通信世界网讯(CWW) 8月8日,河南商丘铁通邀请市移动公司市场部、网络部业务主管对一线装维人员进行业务培训。

此次培训的内容包括“客户沟通技巧和服务规范”、“家客业务考核指标分析”、“各平台工单操作分类讲解”等。商丘铁通代维中心、客服中心、各经营部部经理及装维、代维员工28人参加培训。(李士海)通信世界网

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来源:通信世界网   作 者:李士海编 辑:魏慧
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