(数据来源：中国电子商务研究中心，数据分析提升电子商务转化率，2012年9月;Hitwise, 电商网站访问转化率数据，2012年8月)

据爱点击iClick发现，领先电商企业用户流失率在10%左右，2012年有6.5%的用户放弃过半年前使用的购物网站，电商网站数量增多导致用户对单一网站依赖度下降，越发多元选择，用户会根据各家电商网站的品类、商品品牌、价格促销幅度等来比较购物。在激烈竞争环境下，领先的电商网站从产品页到付款确认页的转化率仅有1%。

爱点击iClick数据分析师指出，目前电商网站转化率整体偏低，需要通过定向技术向用户推送符合其行为特征的商品解决困境。由于竞争激烈以及广告费用上涨，电商获取新用户成本也在加大，从09年20元左右可获得一个新用户，增长到2012年需要付出100元以上。为克服这一难题，爱点击iClick在报告中针对新进入品牌、垂直电商、平台电商三种类型给出了营销解决方案，而其中提及到的“相似受众定向”(Lookalike Targeting)是现今最新的广告投放技术，可以通过结合电子商务企业自身CRM数据來协助广告主在网络上甄别出与广告主现有客户相类似的潜在客户，精确扩大消费者群体，能大幅提升转化率及减低获取新用户的成本。

具体针对不同类型的电商策略及解决方案，可通过点击链接http://baid.us/iclick-ecom下载完整版《爱点击：2013中国网络购物市场分析报告》。报告中还分享了来自不同领域的电商成功推广案例，极具参考意义。

关于爱点击iClick

爱点击iClick是亚洲区首个广告购买方平台(Buy-side Platform)，其专利的跨媒介广告优化平台XMO (Cross- Marketplace Optimization Platform) 通过高级算法与数据技术为广告主提供了从受众管理到媒介规划、从媒介管理到效果优化、从数据挖掘到报告分析的所有营销需求，致力于说明广告主提高跨媒介营销之效能并使广告投资回报(ROI)最大化。

爱点击iClick成立于2009年，在亚洲各地包括北京、上海、深圳、香港、台湾、新加坡和韩国都设有办事处。其独特的技术平台备受业界认可并屡获殊荣，包括谷歌最佳代理奬、百度营销大奬、金投赏、易观电子商务最佳转化率奬、及成功营销创新营销公司奖等等。

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