在这个快餐时代，最缺少的就是人与人之间的关怀。因此，为了赢得更多用户的欢心，许许多多公司推出的产品都不再打“配置牌”，而是主打“关怀牌”。君不见淘宝上“亲”字泛滥，还不就是为了让用户有宾至如归的感觉？还有那些层出不穷的互联网手机的营销方式都是一个比一个的贴切、温和、优雅——虽然本质上还都是暴利的。但总有一些站得高，看得远的巨头公司是真正地为了改变人们的生活而存在。

谷歌、百度都是其中的代表。谷歌开放、献身的极客精神几乎每个熟悉互联网的人都知道，而百度旗下百度云的广阔胸怀也被每个用户所熟知。在2012年百度世界上，面世不就的百度云便推出了免费扩容100G的活动，在当时的个人云存储市场引发了轰动，也造成了大量用户参与到免费扩容的行列中，而如今，当时免费的扩容时间即将结束，面对这部分庞大的用户，是该选择如今付费续费还是直接空间过期，数据丢失？

百度云针对这部分用户，本着不抛弃不放弃的原则，在接下来的从7月23日起，采取象征性的付费即可继续享用百度云空间，价格为0.1元续费50G，0.2元续费100G。让当时陪伴着百度云共同成长的这部分老用户，继续享受优质、低价、全面、可靠的个人云存储服务。

目前，百度云已经成为了国内最大的个人云存储提供商，在不到一年的时间中，积累了超过7000万用户，日活跃用户超过200万，日新增用户已超过20万。百度云庞大的用户基数决定了它的任何一个举动都关系着国内个人云产品市场的走向。而百度云一直致力于向用户提供高质量的云存储空间，如全平台的客户端覆盖，让用户无缝同步自己的资料再毫无压力。甚至一般的个人云产品中没有的通讯录、信息、云冲印等功能，百度云都一一具备，对于很多用户来说非常贴心。

反观国内的其他个人云产品，价格都有点让人难以承受。比如近期在搞特价活动的某个人云产品，一年100G的云空间需要99元！平时的时候更贵！这对于普通用户来说，已经是一笔不小的开销了。而高昂的价格也是阻碍个人云产品进一步发展的关键性因素。

而百度云作为个人云产品的代表者，致力于推动个人私有云的发展。从体验上、功能上做到目前个人云产品的极致，在价格上做到更具竞争力，此次百度云“不抛弃，不放弃”寻找一年前的老用户活动， 对于个人云这发展时间尚短的百度云来说，勇于试用的老用户绝对是走在时代的前沿，对于新技术有很强的接受能力。可以说，老用户才是真正的核心，不管是在忠诚度还是盈利方面，都是绝对的核心，老用户才是衡量一款个人云产品基础是否扎实的重要标准。只有做好个人云产品的体验，留住老用户，才能有足够的底气去发展新用户。如果老用户大量流失，只顾着发展新用户，无异于饮鸩止渴。此次百度云寻找1年前的老用户，并用超低价的形式送去关怀，体现了一个巨头公司应有的睿智——也许这就是百度云快速发展的重要原因。