导语：美国沃顿商学院旗下电子杂志《沃顿知识在线》周三撰文称，由于面临内忧外患，微软此次重组的确很有必要。然而，单靠一次重组还不足以彻底解决微软面临的各种问题，而重组本身也有可能引发一些新的问题。

以下为文章全文：

微软上周的重组计划可谓大手笔。微软CEO史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)表示，重组的目的是提升公司的灵活性和协作性，使之成为统一而有凝聚力的实体，不再是各自为政的一盘散沙。

虽然沃顿专家认可微软重组的必要性，但仅靠重组可能还不够。要让重组发挥效果，微软还需要增加智能手机、平板电脑和游戏市场的份额，同时降低对PC市场的依赖。但重组将如何帮助其达成这个目标，目前还难以判断。

很显然，由于面临内忧外患，微软早就应该展开一次彻底的重组。PC销量的萎缩已经对该公司的Windows操作系统造成了极大的冲击，这套系统在全球PC市场的份额高达90%。就在微软宣布重组的前一天，美国市场研究公司Gartner发布数据称，今年第二季度全球PC出货量为7600万台，萎缩11%。雪上加霜的是，当智能手机和平板电脑不断蚕食PC销量时，微软在这两大新兴领域的表现却乏善可陈。该公司的必应搜索引擎更是远远落后于市场领头羊谷歌。

从内部来看，微软也面临不少问题。《纽约时报》上周报道称：“微软不同部门之间的竞争由来已久，有时甚至会引发毫无必要的重复劳动。”这些挑战也体现在微软的财务业绩中。虽然在截至2012年6月的财年内实现了5%的营收增长，达到740亿美元，但PC销量的滑坡却导致其净利润降幅超过26%，不足170亿美元。

鉴于这种现实状况，鲍尔默似乎别无选择，必须果断重组。“整个公司将遵循统一的战略，而不再各自为政。”他在7月11日宣布重组计划的备忘录中说，“为了推进战略，加快执行速度和执行效率，并再创佳绩，我们需要改变组织架构、规划模式和工作方法。”

鲍尔默希望重组能够实现技术决策的集权化，而不再把权利分散到各个部门。例如，针对各种设备开发的所有Windows操作系统现在都被归入了特里·迈尔森(Terry Mayerson)领导的集团。类似地，财务职能都集中在艾米·胡德(Amy Hood)手中，塔米·雷勒(Tami Reller)则负责所有的营销、广告和媒体职能。

与此同时，一些老面孔将会淡出人们的视野：Office部门总裁科特·德尔贝尼(Kurt DelBene)将会退休，首席研究官克雷格·蒙蒂(Craig Mundie)则会担任顾问角色，而且准备在2014年底退休。另外，创办和经营微软研究院二十年之久的里克·拉希德(Rick Rashid)将在操作系统业务中担任新职位。

新市场，新架构

沃顿法律研究与商业伦理教授凯文·沃巴赫(Kevin Werbach)认为，虽然PC销量的减少对微软构成了巨大挑战，但该公司很早以前就在应对这一挑战。“微软之所以挺进移动、云计算、游戏、搜索和平板电脑等市场，就是为了降低对业已成熟，甚至开始下滑的PC市场的依赖。”他说。但沃巴赫补充说，很难说重组能否加快这一流程。无论如何，PC软件仍将为微软贡献巨额营收和利润，所以该公司既不能关闭，也不会忽略这些业务。

沃顿运营和信息管理教授卡迪克·霍桑纳格(Kartick Hosanagar)预计，微软要通过新的“设备与工作室工程集团”来应对PC销量的滑坡。这个由茱莉·拉森-格林(Julie Larson-Green)领导的集团将负责所有的硬件开发和供应链业务。她还将负责游戏、音乐、视频和其他领域的所有产品。“该集团创立的目的，一部分是为了用Surface平板电脑等产品应对硬件挑战。”霍桑纳格说，“这款平板电脑肯定是应对PC销量下滑的一个重要元素。”但他还补充道，目前就对这个新部门的影响下判断还为时尚早。