真正能帮电信运营商忙的，只能是诚实劳动，种瓜得瓜，种豆得豆。现在既然问题出在没有向IT播种，那么，缺什么补什么，就是最好的自救之道。如果把IT比喻成钙的话，CT缺钙缺得太厉害了，只要稍微补一点，就会事半功倍。这就是我们谈ICT的IT之路的背景。向电信运营商支招，可能惹互联网企业不高兴，但我们认为，ICT应建立在CT和IT两个行业平等融合之上，IT人靠CT人算错账获利，胜之不武。公平竞争，有利于共同把行业做大、做强、做优。
CT要向IT化方向转，无异于转行。既不可能全转，失去自己，还是要以智能管道流量经营为主，干好自己的老本行；又不可能完全不转，无视缺失IT投入造成的高增长数据增值机会的坐失，因此其IT化应把握重点。较好的做法是适当控制高风险的IT增值业务(APP业务)，不要四面出击，而把重心放在少数关键IT基础业务上。在战略上实现保值增值的IT基础业务与高风险、高收益的IT增值业务的平衡。
主要的IT投入方向，可以分基础技术支撑服务、基础业务支撑服务和应用支撑服务三大IT领域，完全展开需要专门研究课题，以下只各举一个例子说明。
播种下一代OS是IT第一要津
OS属于基础技术支撑层的IT要津。可以说得OS者得ICT天下。IT的OS，相当于CT的“骨干网”。这里播种如果开了花，电信人就再不用担心OTT了。
但控制OS，必须遵循IT内在规律。电信运营商往往形式化地看待操作系统、门户这些以往取得成功的要津，总想通过简单重复来复制成功。但下一代移动互联网的OS，未必是以往这些东西。
计算机上得操作系统者得天下，但手机上未必。谷歌由于没有同ARM形成WINTEL联盟那样的关系，结果一款应用要适配四五千种不同手机硬件。这是手机与电脑不同之处。联想与英特尔在手机上合作，但他们是弱弱联合，不会形成垄断优势。以此观之，投IT如果投在手机操作系统上，未必能重复微软当年的成功。
不仅如此，操作系统已显现出失去下一步制高点的迹象。操作系统之所以有价值，原理在于它可以控制应用。下一代移动互联网应用将转向Html5基础上的网页应用(Web Apps)模式。得网页应用者得天下，因此下一代的IT投入重心，可能移向WebOS，如网页浏览器(包括WebOS)、中间件(典型如Widget)、客户端及多媒体即时通讯系统(IMS，典型如微信)等。
基于WEB2.0的移动应用，以腾讯微信、脸谱SNS为代表。作为一种去中心化构建网际网络应用的新方式，可以旁路硬件和设备商。电信运营商控制这里的突出好处，是摆脱目前对设备商的依赖，转向设备无关的应用。
观察这条主脉上的动态，可以发现它在突飞猛进地扩张地盘。从表面看起来，安卓占有百分之七八十的市场，是一个很大的比例。但进一步观察，腾讯微信现在已有4亿用户，在中国市场一点也不比安卓弱。微信一旦发展游戏应用等，会比安卓更能赚钱。
进一步分析这一支的发展前景可以发现，第一，2.0的移动应用在体系架构上，更加代表未来移动互联网的方向，因此它的后劲会更足。第二，它的模式与应用商店模式不同，具有小世界网络和无标度网络特征，更适应聚散不定的业务，化解风险能力强。第三，这种结构的重心前移到应用端，有利于适应不同的市场，例如，中国移动应用更偏重娱乐、工具，日本更偏重移动音乐，按美国原来那种自我中心的架构，难以把握。
电信运营商要进军IT，如果野心足够大，比如要争CT+IT的主导权，向下一代OS投入就是绕不过去的。综上分析，在各种OS机会中，能控制网页应用的OS当是首选。如果想走捷径，最简单的办法就是并购UCWEB等，控制网页浏览器，以图霸业。细致一些的做法，是结合电信运营商的IMS资源，重点向整合SNS等WEB2.0、3.0的方向转变。
