英特尔(Intel)现任执行长欧德宁(Paul Otellini)于5月16日退休后的接班高层人事案终于底定，这家公司预期将会继续聚焦行动市场，但其新任总裁Renee James与新任执行长Brian Krzanich，可能会特别着重在软体领域的发展；此外Krzanich将面临的棘手任务是，该如何让英特尔不再过度依赖笔记型电脑处理器，而且动作要快。

    根据英特尔日前发布的新闻稿指出，该公司董事会已一致推选Krzanich接替欧德宁成为英特尔公司新任执行长，并将于该公司5月16日的年度股东会议上正式交接。Krzanich今年52岁，自1982年加入英特尔后，曾先后担任各项技术性与主管职务；他于2012年1月担任英特尔营运长一职，将成为公司第六任执行长。

    同时英特尔董事会也推选今年48岁的James担任英特尔总裁一职，她同样将于5月16日上任，与Krzanich一起加入英特尔高阶主管的行列。James对运算产业的硬体、资安、软体及服务等领域具备丰富的知识，在英特尔担任主管职，并在英特尔附属的软体公司担任董事长，其中包括Havok、McAfee及Wind River；她目前也是Vodafone Group Plc及VMware董事会成员，之前亦曾担任英特尔前执行长安迪葛洛夫(Andy Grove)的特助。

    英特尔新高层人事讯息的公布，意味着这家公司将走入Krzanic与James“共治”的局面；但在英特尔发布的官方新闻稿中，却似乎不经意地较“冷落”James。而根据笔者分析来自英特尔内部背景资料，Krzanic与James被共同赋予的任务，是将执行该公司一个全新的内部策略。

    新策略是否能平息投资人以及华尔街分析师对英特尔的种种抱怨，将会是大众瞩目焦点；这几年来，英特尔的股东一直呼吁该公司朝通讯、行动与平板装置等领域多元化发展，软体也是其中一个方向。

    在多元化策略方面，其实欧德宁扮演要角──2004年，当单核心处理器开始面临散热设计危机时，他着手推动英特尔处理器朝多核心架构发展。

    事实上，在欧德宁当家期间，英特尔于2006年将其ARM核心XScale产品线出售给Marvell；当时此举显然是基于财务因素，但也因此让英特尔的通讯之路暂时脱轨。在那时候，ARM的威胁性并不如今日，而需要朝多元化发展的想法也早于XScale的出售，因此在英特尔通讯发展策略执行过程中似乎有些认知不协调之处。

    笔者个人认为，朝向多元化发展是在英特尔前任执行长Craig Barrett在位末期，就浮现在产业界的集体潜意识中；Barrett在1998至2005年间担任英特尔执行长，后来转任董事长，将执行长职位交棒给欧德宁。Barrett在为期间的重要事迹之一，是在2002年发表超高阶Itanium系列处理器，但该产品在市场上毁誉参半。

    尽管Itanium名声不佳，该技术仍在英特尔的生态系统中点滴发挥了影响力；而英特尔的Xeon智慧系统架构以很类似的模式，缓慢而稳定地转移至主流的Core系列产品。

    所以，究竟Krzanich与James将执行什么新策略？很遗憾，笔者无法提供具体细节，因为我真的不知道──看来也没有任何一个英特尔董事会或高层主管以外人士会知道。笔者唯一能确定的是，英特尔的董事会成员们应该已经通过了新策略内容，他们推举Krzanich就是因为认为他会是执行新策略的最佳人选(或者Krzanich其实就是拟定新策略的推手，并将之提交给董事会审查)。

    笔者也大致可以断言，英特尔的新策略显然有数个关键元素：首先就是会更积极进军行动与平板装置市场。也许说“更积极”并没有多大意义，英特尔已经具备那样的架式，他们需要的不是更多努力，而是要取得更多成功案例；因此我们可以假设该公司将整合内部资源来实现那样的目标。

    在此同时，值得观察的是，继续以Atom系列处理器作为在平板装置领域的核心武器，是否会是让英特尔取得成功的最佳方案？

    另一个英特尔的新策略元素显而易见──随着软体的应用越来越常见，那势必会是该公司一个明确的发展方向；实际上，软体已经是英特尔生态系统的重要部分，将会有所不同的可能是该公司的焦点会集中在软体所提供的价值主张(value proposition)──这可能会成为英特尔的获利来源，因为该公司有许多重量级软体，包括编译器开发工具，一切看来名正言顺。

    但在另一方面，英特尔可能会面临许多其他拥有厉害软体的同业也遭遇到的问题──也就是客户们恐怕不会乐意得在软体上花任何一毛钱。

    同时，硬体本身的商品化(commoditization)趋势越来越明显；英特尔所受到的ARM挑战可能不是来自任何架构上的优势，而是ARM花了二十年以上时间建立起的庞大授权客户群，已经凝聚起一个具竞争性的市场地位。

    在为这篇分析文章收集背景资料时，我被提醒英特尔仍是一家拥有不输其他任何公司之核心资产的强大公司(实际上，我的英特尔消息来源告诉我，他们比别人更好)。英特尔有很棒的架构、有很强的半导体制造厂──确实，他们是全球仅三到四家足以负担得起经营先进制程晶圆厂的半导体厂之一。

    当然，过去的表现并不代表将来的成功；英特尔也了解他们需要将对于在通讯、软体领域取得连续成长的渴望，转换为详尽、可执行的策略，这是件好事。

    最后笔者特别想提的一件事，是教你如何正确发音英特尔新任执行长Brian Krzanich的姓氏；根据英特尔官方说法，音节应该是"Krah-ZAN-ich"，而如果你没办法连续快速念它三次，你也可以称呼他在英特尔内部的昵称──BK。