通信世界网讯(CWW) 记者获悉，挂号网平台近日正式接入淘宝生活，开通了北京、上海等 18 个省市 600 多家医院门诊以及 7 万多名专家预约服务。从今天起，市民可以登陆淘宝生活进行挂号预约，不用大清早赶到医院排队挂号了。 ( 挂号入口： http://life.taobao.com/market/life/guahao.php?spm=5026.222090.269381.10.TvOigJ)

600 多家医院可网上挂号

据悉，通过与挂号网合作，淘宝生活目前提供的网上挂号服务已覆盖全国 600 多家重点三级医院。其中包含了全国三级医院 30 万名医生的专长库和 7 万多名专家资源。目前支持此项功能的地区有：上海市、北京市、江苏省、广东省、山西省、天津市、湖北省、福建省、四川省、湖南省、重庆市、陕西省、江西省、安徽省、青海省、山东省、黑龙江省、辽宁省。

记者登陆淘宝生活体验之后发现，网上挂号非常便捷。首先，登录淘宝网生活频道，进入 “ 生活应用中心 ” 中的“医院挂号”入口；其次，可以根据指定的医院科室、就诊时间范围、门诊类型和专家名字自动匹配可预约的专家，或者直接根据医生姓名、疾病名称寻找可预约的专家号源。最后，填写相关个人信息之后，网站会进一步提示用户是否预约成功。

用户网上预约成功后，系统将自动保存用户预约记录，并将取号时间和取号地点发送到用户手机上。就诊当天，用户只要在医院规定的取号时间之内，前往指定的地点取号就可以了。

“以前看病为了约专家，早上六七点就起床守在医院门口，现在只要电脑前动动鼠标就行了，确实省时省力。”市民王阿姨表示。除了便捷的挂号服务之外，用户还可以对医院环境，医生服务态度等进行点评，分享自己的看病经历，这种评价机制也有利于医院提升服务更好得为病人提供帮助。

淘宝生活提醒，网上预约挂号，视不同医院一般可提前 1 天到两周的时间进行预约，但不提供当天的预约服务，所以如果是需要当天就诊的患者，还是需要早点去医院挂号。另外，除了给自己挂号外，用户也可以帮亲戚朋友挂号，但是预约个人信息必须与就诊人员信息一致。

三重认证防“黄牛”

据悉，淘宝生活与挂号网合作期间， 提供预约挂号服务的主体依然是挂号网，医院号源的接入、预约成功的提示、专家停复诊信息的通知等医疗健康专业服务都由挂号网提供。

为了防止“黄牛”出没，线上挂号预约需要经过身份证、手机号码、动态验证码的三重身份认证。挂号网方面透露，日常会对挂号人的 IP 、手机号码等进行检测，排查可疑账号，一旦发现“黄牛”将立即封锁账号。淘宝网方面也表示，倒卖医疗机构专家号源属于违法行为。淘宝禁止各类店铺开设医院挂号等相关商品上架，一经查处将进行封杀。

“网上实名制挂号，将增加黄牛党倒号的难度，相比线下也更有利于排查黄牛身份并进行打击。这种制度将为老百姓带来更加公平的就医环境。” 挂号网相关负责人表示。

业内人士分析，挂号预约平台接入淘宝生活，获得了海量优质的用户。另一方面，淘宝生活也借此延伸了服务范围，增加了用户黏性。据悉，除了此次增加的挂号服务之外，淘宝生活已为用户提供了餐饮美食、休闲娱乐购物、电影演出票务、电子凭证、外卖外送、交通罚款、水电煤缴费等各类生活服务。