2010年“4·14”强烈地震给青海玉树人民的生命财产造成了重大损失，同时也给中国联通玉树通信网络造成严重破坏。经过3年重建，中国联通已建成先进实用、安全可靠、全面支撑“新玉树”经济社会发展的综合业务通信网络。

截至2013年3月底，中国联通累计完成重建总投资2.45亿元，完成新建GSM/WCDMA基站176个、新建光缆线路2406.77公里皮长（其中共建共享1306.47公里皮长）、共建共享通信管道342.62孔公里、新建局房5498平方米等42个建设项目。较灾前，基站数增加4.3倍，光缆线路增加4.6倍，通信管道增加118倍，中国联通玉树州综合通信服务能力远超灾前。

在通信网络覆盖的广度和深度上，新建GSM基站137个，新增载频828个，新建WCDMA基站39个，新增载扇125套，新增2G/3G无线用户容量25.2万户。全州移动网人口覆盖率较灾前提升16%以上，西宁至玉树的S308省道网络覆盖率较灾前提升76%，G214国道网络覆盖率较灾前提升53%，光缆线路实现了州府至6个县城的传输网全覆盖。

网络安全稳定运行的健壮性实现质的飞跃。在传输光缆敷设中，青海联通采用直埋和管道等安全性能较高的建设方式，提升了基础设施安全等级；通过自建、共建共享和与友商置换纤芯等方式，实现了传输网成环保护。在基站建设中，由传统的一体化基站改为分布式节能基站，使每座基站降低耗能达到30%以上；采用绿色低碳环保的“太阳能供电”、“新风节能”、“高效开关电源”等先进技术，使基站供电可靠率达到98%以上。在信息化方面，通过VPN技术解决流动营业厅实时办理业务的问题，为灾后业务发展提供了强有力的技术支撑；通过新增DCN网络的PE设备和CE设备，实现了BSS、MSS系统统一通过DCN网络接入，提高了系统访问速度及稳定性。

同时，营销服务工作水平大幅提升。州属6个县由营业部升为县级分公司，通过自建与合建、流动服务、代理点相结合的方式，建立了以自有营业厅、集团业务中心为主，以社会渠道为有效补充的营销服务体系，一线营销服务人员较灾前增加两倍，营销服务渠道较灾前增加14.3倍。