“谷歌和Facebook及Twitter都没有合作，但没合作不代表谷歌不能拿到后者的开放数据。”Harry说：“谷歌还是可以拿到，但微软和Facebook有一个长期合作伙伴的关系，对不公开数据方面的共享也更便利。”

2008年Facebook还处高速成长期时，微软斥资2.4亿美金入股，占据其少于5%的股份。这被外界视为是微软最为成功的资本投资之一，微软也曾表示当初为什么不多投点。

“将来，社交搜索肯定会越来越重要。”一位百度前中层在接受记者采访时也指出：“未来的搜索会是社交搜索+网页搜索。”这可能也正是外界此起彼伏传闻百度要入股新浪微博的原因。不过新浪微博虽然包括有社交搜索内容，但它更重要的还是像Twitter的实时搜索(The Real Time Search)，社交搜索和实时搜索是百度惟一没有大规模涉及的领域。

“美国市场增加社交搜索后，我们能看到的最重要的一个代表性数据即真正喜欢Bing的人多了，就是说它真是存在差异化，因为这个东西就是Bing有，去其他搜索引擎就没有。”Harry透露，“事实上微软内部去测量社交搜索是否有道理时，追求的事情也不是说这个服务是否能给Bing带来多少流量，而是说它是否能产生更多Bing的粉丝。而我们确实看到了数据往上走的趋势。”

Harry还尤其强调了一个问题，即为何目前Bing的搜索结果分为左、右两部分而不是像谷歌那样将搜索结果完全罗列在视觉中心网站的左侧。

“一开始我们也希望社交搜索的内容能同时出现搜索结果的左侧，这种融为一体可能是最好的，但观察了相当长时间后发现，如果我们直接将社交搜索结果纳入网页搜索，不是很成功，原因是社交搜索的问题是它的每个内容是一个流，不是很多。”他说。

“因为网页最了不起的事情是好的网页里面的内容很多，但社交内容通常是很短的东西，所以我们的想法就是社交搜索会不断再向前走，但需要一些时间，就像20年前互联网出来也很小，但慢慢一定时间后，它就变得越来越重要，越来越有用。”Harry指出，Bing把社交搜索作为一个维度先拎出来，“但网页搜索融合社交搜索结果是一个方向，事实上美国也好中国也好，大家都在往这个方向走，只是一个时间过程。”

中国纵横术

Harry还同时强调了必应中国将积极合纵连横的思路，向中国搜索市场各梯队的搜索公司广发英雄帖

在知识搜索方面领域，Bing则已于2009年底与“计算型知识引擎”Wolfram|Alpha合作，后者在搜索最前沿方向为Bing输入新鲜血液。值得注意的是，过去几年Bing在美国市场所有这些合纵连横，都反映了它强攻谷歌的一个逻辑。

“因为Bing面临的一个很大问题是，如果不能提供谷歌所不具有的‘新东西’，要撼动后者近70%的市场份额基本不可能。”早在2009年，数位美国资深搜索人士就曾向本报记者指出：“不

提供变量，微软几乎不可能改变这种已被历史证明的强大而顽固的用户习惯。”

而必应在中国市场也将面临美国市场同样的问题，即如何改变用户的百度搜索习惯，目前百度在中国的市占率近60%。“改变用户习惯的确是个非常大的问题，是'Billion Dollars Question(十亿级别美金)的问题。”20日媒体沟通会当日，Harry也向记者指出。

“Bing美国这么多年做下来，确实发现这个用户习惯要改变非常困难。”Harry说，但到现在为止业界认为比较清楚肯定能改变用户习惯的方式有两种：一是你真的有东西别人没有。

“比如说你一定要搜英文，但全中国以后其他人的英文搜索都不行，只有Bing在中国行，其它人要么上不去，要么上去后结果不好等，而只有Bing又快又好，这样的话用户自然就会改变行为习惯。”Harry指出，不过要做到这一点非常难，因为现在竞争很激烈，而目前国内环境互相抄袭很厉害。