怀化铁通认真落实省分公司关于开展管理提升活动的精神，组织学贯邓总 “提高一个认识，突出两个环节，落实三个责任，抓好四个结合”的具体要求，机关各部门针对各自岗位责任开展自查与整改，努力将日常管理与重点领域管理相结合，提升管理效能。
近期，市场部门为进一步加强经营部基础管理工作，制订了三项措施：一是实行市场部月调研制度，要求每个部员每月必须针对分管工作，对一个经营部进行调研并形成报告；二是加强经验收集推广，市场部每月要对经营部好的经营案例进行总结、提炼与宣传，为经营部经验交流建设平台；三是制订市场部下现场检查规范，规定了市场部人员下现场检查的12项内容，包括业务受理单、宽带续包回访、TD续费回访记录等。每月不定期对各经营部并针对检查中发现的绝大部分经营部基础管理薄弱、业务受理单填写很不规范等各类问题，进行了分析汇总，下发通报，督促经营部进行对标整改，完善用户基础资料管理工作。通过这些措施的制订，落实了市场部门人员责任，进一步提升了工作效能。(苏隽)
