无论是系统、应用还是终端，点心有自己一系列的解决方案，通过努力，一步步地在向梦想靠近。
从“孵化”到“出炉”再到被越来越多的用户所认可，点心在短短一年多的时间里经历了从稚嫩到成熟的蜕变，就像点心的口号说的那样——“点中你的心”，张磊就是这样坚持不懈地带领着团队，专注于做好自己的事，为用户们精心制作了一道又一道的“点心”，甜到了用户心里。
点心作为创新工场成功投资孵化的首家公司，把自己定位成“移动互联网智能终端解决方案提供商和云服务互联网运营商”，点心做的是中国本土化的Android智能手机操作系统，更加符合中国人使用手机的习惯。同时，点心也研发出了一系列的Android应用，不断完善用户体验，与手机终端厂商合作推出了搭载点心OS的手机和平板电脑。无论是系统、应用还是终端，点心有自己一系列的解决方案，通过努力，一步步地在向梦想靠近。
缘起创新工场
2009年年底，张磊之所以开始考虑做移动互联网项目，是因为当时移动互联网在行业中的概念还不明晰，“虽然这方面的东西百度也在做，但是对于国内来说做操作系统的公司并不多。”张磊经过了深思熟虑，选择了创新工场这个平台，然而能够获得创新工场的看重和扶植、得到在创新工场的孵化机会、幸运地成为了创新工场的首个孵化项目却并没有那么简单，他说：“外界都知道，创新工场是一个天使投资机构，同时也是一个带有相当孵化与培育功能的企业孵化器，这是一个充满机遇的平台。点心的创立正是由于我们遇上了创新工场这样一个极为专业的孵化器，再加上李开复本人更是看好手机系统和移动互联网的发展前景，与我在移动互联领域上的设想一致，这也是助力点心成立的又一关键因素。”
张磊与创新工场一拍即合的理念为他在李开复的心里赢得了更多加分，也因此得到了李开复的重视和肯定。“从2010年上半年开始准备接受投资的时候，我们在移动互联上的设想与李开复创新工场的理念刚好吻合，我们都希望打造一款手机，它要具备最好的用户体验，能够解决在移动互联网时代的入口问题，同时，要有一个承载的平台使得人们能够以此来享受移动互联网所带来的益处。而李开复的原则是支持好的产品，点心OS之所以能受到重视和肯定也是因为它是用户所需要的，市场前景也毋庸质疑。”就这样，张磊开始了他在点心OS的创业之路，创新工场也开始了对点心的孵化工作。
创新工场的孵化策略首先是帮助点心OS组建团队，除了CEO张磊，还吸引了一些分别来自戴尔、华为、腾讯、百度、创新工场及传统手机行业的精英，与张磊一起并肩作战。2010年8月，团队组建完毕，创新工场的投资也到位了。点心开始与终端手机厂商合作，对Android系统进行增强、优化及本地化。从2010年8月开始，点心仅用了三个月时间就做出了第一款搭载点心OS的手机。在第一款手机上市一个月后，点心又马不停蹄地推出了第二款手机，速度着实令人感叹。
操作系统是我的选择
张磊认为，无论是做移动互联网操作系统、应用、服务、基础设施，还是其他，要想做成功就必须要拥有三个壁垒，即技术壁垒、数据壁垒和运营壁垒。对此，张磊以操作系统为例进一步向笔者解释，“操作系统有很强的技术壁垒，有很高的难度，你得有勇气去做。技术壁垒为我们争取了三到四个月的领先时间，这样就在市场上有了先发优势；对于数据壁垒而言，数据要与你的产品基础产生相互影响，你要有很强的数据分析能力、有数据的建构和整合能力，数据会反过来对我们的技术产生更新换代的影响，要能为互联网提供更好的服务；而至于运营壁垒就是产品的使用频率要高（这是我们目前正在寻找的），使其体验性更强。在手机出售后的12～18个月内，原则上这是你维系用户的重要时间段，只要你用心提供好的服务，有可能形成运营壁垒。”
