· 2002年，据Informa Telecoms & Media统计，全球共发送了3520亿条短信
· 短信业务的使用者主要是年轻人、尤其是年轻女性
· 2004年，据Informa Telecoms & Media统计，全球共发送了9180亿条短信
· 短信受年轻人宠爱的原因包括：安全感、可控性和即时性，而价格是最大的制约条件
· 手机开始配备媒体播放器，且所有功能特性的质量均得到提升。彩铃作为一种手机个性化方式开始逐渐流行
· 年轻人利用短信形成了新的沟通方式，不仅用短信安排日常生活，也用于寻找伙伴，建立亲密关系，获得归属感
· 2007年以后，用户开始将应用下载至手机
· 短信的商业应用逐渐增多，短信成为医疗、差旅等服务行业的提醒工具
· 2008年，全球预付费用户数达到28亿，48000亿条短信被发出
· 2012年，爱立信的计费和营账处理解决方案所服务的全球用户已突破20亿大关；所支持的业务中，短信仍是仅次于语音业务的使用量最大的业务
