通信世界网讯(CWW) 11月26日消息，据市场研究机构ComScore今天发布的一份最新报告称，在刚结束的“黑色星期五”期间，美国网络购物市场规模首次超过10亿美元，再创新纪录。而数据显示，自去年以来，感恩节和黑色星期五(感恩节后第一天)，通过移动终端购物的人日趋增多。而天猫商城也在双十一促销活动结束后发布消息称，当天手机支付近900万笔，足足比2011年翻了一倍。移动设备在电子商务中角色日趋重要。
移动支付交易量成倍增长 苹果产品为支付主要设备
美国购物网站eBay于当地时间11月23日公布的数据显示，感恩节当天美国移动交易量增长133%。eBay旗下电子商务技术服务公司GSI Commerce发现，美国移动交易整体增长170%。PayPal在另外一篇博文中称，截至黑色星期五正午，全球移动支付交易量增长了190%。
IBM也发表报告称，黑色星期五电子商务销售额增长了20%，移动设备用户在电子商务网站访问量中的占比由去年同期的18.1%增长至28%，通过移动设备购物的用户占比由10.3%增长至14.3%。
IBM发现，同比2011年14.3%使用移动设备消费的网上购物者，本年使用者数量达24%。同时，苹果引领了行动购物体验——88.3%的购物者使用的是iPad平板电脑，iPhone和iPad被用于网上购物交易量共计18.5%。在黑色星期五这天，浏览网上零售店的消费者中，近60%的人使用智能手机而40%的人使用的是平板电脑。
而在我国，刚刚过去的“双11”电商促销中，支付宝的移动支付业务量创下单日最高纪录。11月11日0到1点，有近700万用户涌入手机支付宝平台，支付宝交易额突破1亿元；下午1点36分，手机支付交易额达到5.2亿元，刷新了去年一季度交易总金额。天猫商城也于今日披露，“双十一”当日191亿元交易额的天文数字面前，支付宝成功实现交易笔数1亿零580万笔，其中手机支付近900万笔，占总交易笔数的8.5%，足足比去年翻了一倍。
移动支付 安全问题为首要
伴随着移动支付迅猛的发展势头，安全性是移动支付最重要也是最难解决的问题。首先，移动智能终端终身病毒滋生，给移动支付带来极大地安全威胁。其次，移动终端无线接入环境存在暴露用户账户信息、签约密码的威胁。最后，移动支付全终端方案的安全芯片集成于终端中，存在移动终端厂商设置后获取用户支付信息的风险。
数据显示，2011年，至少有1300万部手机感染了病毒或遭恶意软件攻击，给一些用户造成了财产损失。同时，手机遗失、密码被窃取、手机性能不稳定、应用软件与手机平台不兼容等问题，都让移动支付潜藏着更多风险。同时也阻碍了移动支付用户数量的进一步增长。
艾瑞咨询整理Compete的最新数据研究发现，在未选择移动支付的美国居民中，有64%的受访者认为移动支付不安全，这成为美国居民选择移动支付的最大障碍。另有61%的受访者表示目前仍希望使用其他支付方式。相信如果移动支付在安全方面做到更多保证，使用移动支付的用户将会更多。
而艾瑞咨询也建议，移动支付的参与企业应该：（1）积极进行移动支付安全的宣传；（2）在移动支付产品设计过程中嵌入安全控件；（3）在用户开始使用支付产品时，进行安全软件的推荐，帮助用户保护自己的账户安全。只有在支付安全得到保障的情况下，移动支付才可能在用户中大规模推广。(王熙)
