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脱光盛宴最大赢家仍是天猫
http://www.cww.net.cn 2012年11月15日 10:16
有天猫“专美于前”,包括苏宁易购、京东、国美商城、易讯、一号店等其他电商也在此次“双11”促销中有所获益,不过这些电商均未公布具体销售金额,多为大概的销售情况。 焦点3:各路电商斩获颇丰 苏宁易购早在11月1日就通过易付宝充值活动启动“双11”促销大幕,活动期间采取买多少返多少全场无限制通用券的活动形式,消费者可在正常比价基础上获得最多300元的全额返券,有效截流了部分“双11”客源。据苏宁易购执行副总裁李斌介绍,11月9日和10日两天,苏宁易购即斩获150万笔订单,“双11”当天,“苏宁易购网站流量再次迎来爆发性增长,全天订单量突破170万单,三天累计订单量近300万单,销售金额同比增长超过20倍。” “双11”期间国美网上商城采取了包括大家电、3C数码、百货、图书、户外、酒水等在内的9大品类、300多个小类的商品,全面进行价格下调,包括价格直降、全场的满减、减后再返、现金红包等多种促销方式。国美方面表示,活动期间国美网上商城销售额比去年同期增长了7倍,其中3C及百货商品最为畅销。 易讯在“双11”期间推出“脱光72小时,5折电器疯抢”大型促销活动,包括手机、数码、家电、汽车用品、日用百货等商品全部以5-9折的价格对外发售。据易迅网公布的数据,全天订单总数突破16万,订单金额超过1亿,同比去年实现10倍以上增长。 焦点4:搭平台之便商家大赚 不仅平台商收获增长数字,搭电商平台之便的商家也赚了个“盆满钵满”。根据天猫公布的数据显示,当天天猫有217家店铺单日销售额突破千万,其中杰克琼斯、骆驼服饰和全友家居这三家店铺单日销售额突破亿元。天猫最大的大家电运营商新七天电器网也轻松打破去年的纪录,再创销售新高,光亚都五折加湿器单品,一小时便狂售15000台。 记者也从九阳方面获悉,九阳豆浆机天猫旗舰店在“双11”单日单店销售突破3.2万台,销售额突破2000万,是去年同天的9倍。九阳所有授权店在天猫的销售额当天突破4300万,在厨房电器TOP50店铺中,九阳占据了11个。 苏宁易购平台上也是如此,TCL在活动期间销售规模日均增长数十倍,远超过商家预期,彩虹电器也表示,活动首日电热毯销售轻松过万件。 ●缺憾 价格、支付、物流等仍有不足 针对以往“双11”促销中出现的问题,今年各大电商都提前做了不少的准备。以物流为例,天猫布局三年的物流宝系统已经完成,通过该系统,消费者从天猫商城上购买的商品最快可以达到24小时内送达,天猫总裁张勇也介绍,有超过100万的线下物流行业人员参与天猫“双11”购物狂欢节。苏宁易购升级了服务系统,线上线下5万员工投入运转,而且为了保障大促订单的配送时效,防止仓库爆仓,在活动期间面向全国10个重点城市招聘了千名兼职快递员。但从“双11”的实际情况看,消费者仍有不少抱怨,记者发现“吐槽点”主要集中在价格、支付、物流等方面。 吐槽一:价格虚低 商家先提价再折扣的虚假促销手段,在过去的多次电商促销大战中都曾为消费者所诟病,这次也不例外,仍有这样的情况发生。网友@洁子vanessa就在微博上贴出了她在“双11”前后截图,天猫销售的一款北美电器的手持料理机,“双11”之前的标价是299元,折扣价为229元,11号当天零点过后瞬间就变成了标价499元,折后206元,实际上仅便宜了23元。 消费者也发现不少号称参与促销的商品,明显“雷声大雨点小”,折扣微乎其微,联想的一款笔记本电脑“双11”之前在京东、亚马逊和苏宁易购的报价均为6999元,活动当天,除了在亚马逊减价50元之外,另两家电商的报价仍为6999元。在珠江新城上班的袁小姐看中了某女装品牌一款原价799元的连衣裙,此前这款商品就在特价区以400元的价格销售,“双11”期间该品牌打出全场五折,结果这款商品的价格改为399元,“就便宜了一块钱”。 来源:南方日报 编 辑:葛逊 联系电话:15910953501
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