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还原双11电商促销战:天猫唱主角 京东显寂寞
http://www.cww.net.cn   2012年11月12日 09:57    

还原双11电商促销战:天猫唱主角 京东显寂寞

  腾讯科技 11月12日 姚洪喜报道

一年一度的1111促销活动终于落下帷幕,与以往不同的是,今年的电商大战基本成了天猫的独角戏,其它电商参与力度弱,基本都成了配角。这样使得天猫主导的“11.11购物狂欢节”当日交易额达到191亿元(天猫132亿,淘宝59亿),远超去年的33.6亿元,从而创下新纪录。

事实上,围绕着双十一促销,各大平台及垂直型电商网站早在数月前开始筹备,包括拉拢商家、定促销方案,搞内部培训、结盟物流等等。各家打法不尽相同,例如苏宁从9日便已展开,为期四天持续到12日(原定三天,临时增加了一天);京东促销日为10日到12日,意图阻击天猫。

不过,更多的网民还是把目光锁定了在11月11日这天,凌晨指针一响闸门大开,开始疯狂抢购。在这24小时内,各家网站的表现及举措如何?以下为腾讯科技根据微博及网友描述搜集整理,从中可窥探到几家网站对该次活动的态度。

天猫:

据悉,天猫很早便设立指挥部,下设技术、物流、客服等部门,阿里旗下其它不少业务线部门人员也加入支持。10日晚上,各指挥部人员陆续就位。同时,部分卖家也进驻阿里办公区,为的是能第一时间了解天猫动态,方便货品的尽快上架与下架。

由于密集的广告及多种线上渠道造势,众多网友已提前守候在电脑前。天猫活动页面也提前推出,并开展支付宝充300送150的抽奖活动。

0点过后,促销正式开始大量网民开始陆续下单。与此同时,天猫微博官号也开始密集播报进展,据该官号称第一分钟内超过1000万人访问,为去年3倍;十分钟,支付宝总交易额2.5亿。

由于短时间内流量和订单暴涨,天猫网站在活动开始后便变得异常缓慢,支付宝也变得拥挤不堪,,提交订单或是付款页面均遭遇“卡壳”,页面几度瘫痪,这似乎也超出了官方对该次活动的预期。随后,技术部门开始对访问用户开始分流,实行排队制,2点左右,系统开始陆续恢复。随后在2:19分,促销活动交易额总交易额超过去年的33.7亿。

据当日亲临天猫办公区的微博网友表示,很多办公区内都悬挂着条幅,以此为奋战在第一线的员工打气。“头可断,血可流,双十一面前不低头!”、“亲们,拼吧,双十一责任重大,就让钟总裸奔吧!”

二楼作战总指挥部很热闹,满桌子的瓜子和啤酒。随着井喷的订单量及交易额,指挥部不时有阵阵的欢呼与庆祝声。

13时38分,促销交易额达100亿,完成了公司初定目标。这也让总裁张勇心里的一块石头落地,并于下午4点左右接见了媒体采访。

与此同时,马云心情也是格外地好,邀请到新希望集团董事长刘永好、巨人网络CEO史玉柱、美特斯邦威董事长周成健和七匹狼董事长周少雄等人到阿里总部,与他们共同见证新纪录的诞生,并分享未来的销费模式。

12日凌晨08分,天猫官方宣布,“1111购物狂欢节” 当日交易额达到191亿元,其中,天猫132亿,淘宝59亿,一个新的世界纪录诞生。

在物流方面,除了洽谈多家物流企业及早筹备外,天猫还包下东航一架波音757型号的全货机来送货,一次可以运载25吨货物,约15000个包裹。

京东商城:

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来源:腾讯科技   编 辑:魏慧    联系电话:010-67110006-904
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